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　　有市场人士告诉《商业观察家》，阿里旗下国内电商业务板块――淘宝天猫商业集团正在筹划一次换帅行动，淘天集团CEO戴珊将卸任，蒋凡接任。

　　“这次人事变动最快将可能会在几个月内发生，当下在筹划中。不过，由于仍未公布，未来也可能存在一定变数。”

　　《商业观察家》求证淘天集团，得到的官方回答是：暂时没听说。

　　戴珊是2022年1月1日起，正式负责阿里巴巴当时新设的“中国数字商业”板块，分管大淘宝（之前主要分管TO B业务）。2023年3月28日，阿里集团“一拆六”组织变革后，则任新成立的淘宝天猫商业集团CEO。

　　此次，新的人事变动如果发生，意味着淘天集团在成立后一年内就迎来了最高层人事变动，这可能部分显示了市场竞争的严峻态势。

　　《商业观察家》认为，蒋凡如果最终接任淘天集团领导人，可能会受到市场欢迎，对于市场也会有两个层面的启示。

　　一、年轻化。

　　从目前的情况来看，无论是线下商业，还是线上商业，一定阶段后，都会存在一个业态老化的问题。

　　既有的业态对新生代年轻人的吸引力在持续下降，以至于会冒出很多新业态竞争者。

　　阿里在这块实际上也面临很大的挑战，面临很大的“老化”问题，因为线上商业的变化速度要比线下商业的变化速度更快，新冒出来的抖音电商、拼多多等则对新人群产生了更强的吸引力。

　　阿里要解决业态老化问题，首先要做的肯定会是管理层、团队的年轻化。由此，38岁的蒋凡“接任”淘天集团领导人就不难理解了。

　　不过，也有市场人士对此持保留态度，他们认为淘天的人事变动对现局的影响也可能会有限。

　　“戴珊接管淘天以来，已经搞了两波人事调整，从高层到中层到基层，换蒋凡是不是又要有一波新的人事调整？淘天的问题不是一天两天的问题了，现在如果政策在变、人在变，变得太频，会有心思解决问题吗。”

　　二、效率。

　　作为平台，淘天最大的问题可能在于，它的效率，无论是组织效率、供需匹配效率等可能要落后于它的竞争者拼多多、抖音电商，尤其是拼多多。

　　“现在拆开拼多多的每一项业务，你会发现它与阿里存在交叉的那些业务，拼多多许多都是领先的，甚至吊打。”

　　“平台”本身则只是一个软件，软件本身没有流量，也不能履约。流量来自于商家，来自于对万千商家集成所提供的巨量商品信息。信息带来流量。

　　由此，平台重要的是“两端”。一端是以用户为中心，发现需求、聚集需求、履约需求、“售后"需求，进而产生更高的集单效率，来实现更快的商品周转效率。

　　一端是面向中小商家的生态运营能力，关键是中小企业生态的构建、成本效率与控制权。因为它们才是流量“之源”，是它们为平台带来了丰富选择、市场灵敏度与差异化。

　　简单说，如果都是超大商家，那还需要什么平台。

　　由此，从这两端来看，无论是中小企业端的运营成本效率，还是用户需求端的集单效率，可以说，现在的淘天都是落后于它的竞争对手拼多多。

　　这会是淘天未来的重大挑战。

　　有市场人士对《商业观察家》称：“现在来看，拼多多有无限可能，它也已经开始慢慢在出业绩，无论是国内还是海外，拼多多的趋势、战略、布局、打法、效率，都能让它成为未来全球排名前几名的电商平台，甚至挑战亚马逊的全球霸主地位。”

　　“对于阿里，我们现在已经不能因为它体量大、过去的辉煌，就笃定认为它还能够维持住它国内的霸主和现在的地位。”

　　“接下来，可能就要看蒋凡了，看其能不能带来变化。”

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