为什么会使淘宝店铺降权怎样让一个淘宝店铺降权

双十一 2023-10-31 18:42:03 0

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这类话题，我分享过很多次，真心建议大家耐点心、认点真的看完“卖家中心的商家规则”。

当你真的了解、理解这些规则后，至少可以减少90%的风险；

比如常见的“降权”原因，违背承诺、描述不符、滥发信息、知识产权、虚假交易、延迟发货、重复铺货、广告法、盗图、偷换宝贝等等……

只有完全了解其中来龙去脉的本质，即使疏忽导致“降权”，也能及时抢救回来。

我建议，先从“卖家中心-违规体检”中看看“店铺”属于哪种“降权”，再针对解决，不要瞎折腾、甚至被人割韭菜。

作为前辈，我在电商摸爬滚打十几年，几乎踩过所有坑，常见的无非这几种：

1）刷单被抓

赶紧停止“无效操作”，尽量找“精准人群”、最好“淘宝88vip账号”，从“其他入口”少量补一补“维持数据”，同时“直通车”辅助；

比如，你卖内衣，总不至于找男性买家吧？

又比如，每个单品、乃至每个关键词，在“生意参谋”都具备“标准数值”，咱总不能每次超纲导致“数据异常”吧？

要是后台已提示“降权”，那就不要“操作”了，等“30天降权时间”过后，看数据决定吧；

这时候，上个新链接，并不会比老连接差。

当然了，前提是账号、数据别再“异常”。

2）盗图举报

这个问题，常见于“一件代发（无货源）”；

很多新手听了一些公开课、看了一些所谓干货，就跟着依葫芦画瓢，结果被“品牌方（或持有人或对手）”投诉：侵犯知识产权、或盗图；

由于“产品图片”并非自己拍摄，无法提供“原始底片”，处理起来会比较复杂。

我建议新手们最好上淘宝搜“原图拍摄”或“图片申诉”，选择一家靠谱的卖家帮忙“申诉”，一般收费50-100块、成功率80%左右。

这是个技术活，也是个极具争议的擦边球，不论怎么“还原底片”肯定无法与“真正底片”比较。

所以，成功率与技术挂钩，也有点看脸。

3）知识产权

这个问题，还是常见于“一件代发（无货源）”；

很多新手傻乎乎的采集别人的产品，却忽略了对方是品牌、产品等持有人，拥有法律保护。

一旦被投诉，必须获得“品牌授权”或正规渠道采购的“相应凭证（发票等）”等材料进行“申诉”，没有其他途径；

当然了，你也可以和“持有人”私下协商解决，赔多赔少的问题。

一旦“售假”成立，这个店铺基本就废了，很难再获得平台内的流量，比如搜索、活动。

当然了，你只是把店铺当成“交易平台”，自己从小视频、写软文、搞直播中推广，并不侧重站内的流量，那就无所谓了；

但注意，多次售假，平台会根据“严重性质”强行关店。

4）重复铺货

这个问题常见于新手，一根网线开几个网店，同时几个网店销售的产品完全一样。

几个方式可以解决：要么多加网线“分开运营”，要么同个网线卖“不同产品”，要么同个网线卖同个产品但把主图、价格、属性等差异化；

重复铺货，将导致流量受限。

你们可以试一试就晓得了，同时操作两个店铺，一样的手法、一样的广告费，但其中一个店的流量就是起不来。

5）滥发信息

这个概念很大，包含了标题关键词、详情页的描述等等，甚至在旺旺上频繁给不同买家发信息，都归纳在内。

……

我总说，开网店就是做生意；

而做生意“第一步”不是急着发布产品、刷单推广、接待咨询，而是必须了解“平台规则”，理解其中的意义，更好的灵活运用、规避风险。

否则，很多“店铺运营”中的实战操作，你都无法真正理解“核心”；

说白一点，就是依葫芦画瓢，并不会有很大效果。

这也是为什么很多新手们，看了这个文章、听了那个视频、学了某某课程后，也非常认真、努力的去执行，最终还是搞不好网店；

因为本质上的东西，你并不懂，你只是在模仿操作。

就像考驾照，如果并不理解、熟练方向盘、离合器、刹车、档位等之间的关联性，只是看到别人点火、挂挡、踩油门就跟着干，基本是作死。

比如，回到我们常说的补单降权。

我将从“几个层面”详细分享，希望大家有所启发、学以致用。

一、目的二、误区三、重点四、细节

注意：一些核心细节，我肯定有所保留；但不影响大家有个框架、方向去思考、探索。

“人工操作”的目的有很多，不同目的、玩法上也略有不同。

所以，一定要清晰的认识到“我的目的是什么”，再灵活运用“对应的玩法”去操作。

无非几点：

1）为“店铺信誉/层级”2）为“DSR、好评、问大家”3）为“单品羊群效应”4）为“直通车降低ppc”5）为“搜索排名”6）为“猜你喜欢”7）为“活动门槛”……

那么，你的目的是什么？

如果，你追求“信誉/层级”，可以做好“搭配套餐”等产品布局，通过一拖三、一拖五等玩法，以车轮式去操作。

如果，你追求“单品羊群效应（销量）”，可以通过“淘礼金”、“淘宝客”、“淘口令”、“微淘”等入口去操作。

如果，你追求“dsr、好评”等，也可以结合“信誉/层级”、“羊群效应”的玩法去操作。

但通常下，绝多数卖家（中小卖家）追求“搜索排名（关键词排名）”，也就是常说的“搜索入口流量”。

不管哪种目的，我们在操作之前，必须了解有哪些“误区”，避免实战中掉坑。

我接触到很多新手，一脸懵逼的搞了几十上百单，最后踩坑降权、或者没有效果，这消耗了大几千想着都心疼。

关于“误区”，真的很多，而且繁杂、琐碎。

有些比较“死”，稍微注意点还能规避；有些非常“活”，特么一不小心就踩坑了。

所以，大家一定一定得好好注意。

1）环境问题

同省同城、同小区同宽带、同设备等等，这都是高危，容易“千人千面”。

当然了，要是“本地服务”，那“推油”，呸、错了，“地推”就爽歪歪。

尤其，同个宽带、设备，几乎摁腿扒裤子：重残。

2）账号问题

大哥们常说黑号啊、卖家号啊什么的，其实没什么影响。

说通透点，就是“人群标签”准不准。

比如，你卖奶罩，却找些五十来岁大老爷们；你卖大家电，却找些大学生……

这肯定“千人千面”个性化了啊。

关于“人群标签”，先从“直通车-工具-流量解析”查看，再找对应人群；

实话说，我团队都不查号，没那个时间、更没工夫。

只要不是“近三个月注册的新号”、并且“同支付宝关联的账号”，就行了。

最大痛点也就在这，“同支付宝关联的账户”是没办法验出来的。

在平台上，很多人不讲武德，开着VPN、换着账号，就是一顿怼，最后受伤的还是咱们。

我为什么一直搞“社群”而不赞成平台等地方，最大原因就在这：特么控不住啊！

这是新手最大的痛点就是：没资源、资源有限，需要不断的试错、积累、沉淀；只是这个过程，能不能撑到“赚钱”，这还真是个问题。

所以，我带的徒弟，先共享鱼塘、再自建鱼塘，尽量不去平台。

退一万步，新手们在平台浪费的那几千块钱，还真不如跟着我学，我共享资源给你。

其他什么黑号、卖家号等等，只要“标签精准”，那都不是个事。

相信我，我常拿着“卖家号”给我天猫新品破零；甚至，“聚划算”坑产完不成，逼急了，养的黑号一样怼，从没抓到过一次。

滑稽的是，“订单清洗”的居然是其他本该安全的账号、甚至还有真实订单。

根据我的感受，我认为平台大数据中，只对“账号”历史购物行为、信息等评估，而不是我们以为的“黑号”、“卖家号”。

当然了，影响肯定存在一些，尤其新品阶段。

所以，前期最好安分点、精准点。

3）快递问题

以前发空包真疯狂，管他虚假单、系统单，只要有个单号，一号多用、反复用、用到吐。

像什么龙邦、快捷、橙子等等，现在都不行了，几乎出手就被抓。

还好现在三通一达便宜，扔个洗衣粉、或搞个牙膏，一票也就2.8-4块之间。

所以，快递克重、城市周转信息、买家信息等等越来越琐碎。

现在蛮多“空包弹”网站都不安全，大都挂羊头卖狗肉，一定要小心。

4）数据问题

这是个非常琐碎、非常绕、同时非常烧脑的问题，别说新手、就是老手，一不注意也容易翻车。

我团队一年实测上百个链接、摸索不同玩法，也会翻车十来次。

因为，这个鬼玩意太灵活、逻辑太缜密了，根本不像“标题优化”、“主图差异化”这类相对呆板的东西。

比如，店铺层级要参考、单品力度要把握、关键词数据要控制、入口比例要注意、成交时间要分散等等；

光我随意列举的方向，就出来五个，再从每个方向细化，更琐碎。

比如，关键词数据，得参照“转化率”，再结合“排名”及“访客”调整力度，同时还得对标“竞品”。

别觉得我在开玩笑、或危言耸听，这些都是实战最细节的东西。

所以，我总提醒大家：少看一些营销号们复制粘贴的普及型资讯，少听一些半桶水大神们毫无逻辑的自嗨操作，千万不要盲目操作。

否则，要么被抓“降权”、要么无效“没流量”，有这个钱浪费，还不如投入系统学习。

千万不要高估自己的学习能力、更不要自以为聪明。

但凡做生意可以靠“免费资讯”赚到钱，人人都会是比尔盖茨、富甲一方。

有时，往往一段话，恰好点拨了你、打开思路、解开心结、提高效率，这个钱就花的值。

当然了，你聪明、也有人脉、更有钱，可以通过大量试错去累积经验，那就当我放屁。

大致的误区方向、细节，我几乎概括个遍。

对了，还有个层面：支付问题！

别用“代付”，因为掌控不了；尤其有些卖家傻乎乎的，拿着店铺支付宝帮人代付。

尼玛，掩耳盗铃闹着玩呢？

还有些卖家被忽悠“淘礼金”、“退款单”、“秒刷”等等，这些都是过时的玩意儿，大概率下都是九死一残。

所以，当你熟悉了“误区”，接下来就要理解“重点是什么”，这才不至于被人带进坑。

不管你的“目的”是什么，还得基于“数据”的平稳度。

比如，店铺及新品处于哪个阶段，只能承受多少单？再细化，新品的关键词的数据标准是什么，就决定操作力度。

先脑补一些基础概念：

关键词权重=销售额+dsr+标签单品权重=销售额+dsr+标签+纠纷率等店铺权重=信誉+层级+诚信经营+dsr等

平台竞争中，直接影响流量的维度是：关键词权重，其次是单品权重，然后是店铺权重。

一定要理解这些概念。

新店新品阶段，为什么操作“关键词”后，排名还是不稳定呢？

比如：

3心店铺、50件销量新品，哪怕某个词成交2-3单，与3钻、100件销量、成交1-2单相比，排名都不会稳定。

切记：新店新品，不要钻死在“关键词”出不来，而是横向提升“单品权重”、其次“店铺权重”。

是不是向我说的很琐碎、很绕、很烧脑？

很多新手看到大神们分享的“螺旋”、“递增”、“凌晨单”、“黑搜”等等，本质上都是围绕“搜索入口---关键词权重（亮肌肉）”、“单品权重---（个人整体实力）”、“店铺权重---（家庭综合实力）”。

好好动动脑想明白，是不是这样？

蛮多朋友通过“淘客”、“淘口令”，这只是提升了“单品（个人整体实力）”及“店铺（综合实力）”，并没有直接提升“关键词”，所以“搜索流量”上不来。

明确记住：想要“搜索流量”，直接的关系就是“关键词”，其次“单品”，然后“店铺”。

那么，再往下细化，维度就更杂乱、琐碎了。

先抛开其他“辅助性”条件不说，比如“产品差异化竞争力（定价/标题等细节）”。

店铺、单品、关键词，在平台中都有一定的“数据”标准值。

说白了，在平台长达十几年的数据库里，什么样的店铺、什么样的产品是怎么发展起来的，几乎一清二楚。

所以，一些常识逻辑，就可以推断的明明白白的。

一家新店，起步咔咔一顿无脑操作，几天时间月销几百上万；一个新品，没有任何广告费、自带流量加持下，几天、十来天一顿搞到几百上千；一个关键词，没有任何数据波动下，连续几天转化居高不下；

这明显不符合“平台数据库”的自然成长规律。

个人认为，平台的“稽查系统”其实就是“编排”好的几个维度，自行运作的“人脑”，像家里的保险丝，超过一定电伏就容易跳闸。

但具体是哪些维度，这还真没人说的清楚。

这尼玛谁能把“稽查系统”说得清楚、摸的清楚，那真得起飞了。

而不得不承认的是，老手比新手更熟悉这套稽查系统的本质区别在于“试错经验丰富”。

老手们可以迅速的结合“试错经历”判断哪些操作、细节“曾经踩过坑”；而新手们，没有这些经历，只能从头开始一步步踩坑。

这就是我上一段所说观点的支撑点，该学还得学，可能你踩十几次上百次，还不一定长记性；最后钱花了，还是一脸懵逼。

比如，为什么新手总被抓？为什么有时真实订单都被抓？

都是“稽查系统”根据“大数据库”的一些店铺、产品数据模型一个个排查、纠错，有点宁杀错不放过的味道。

举个例子：一家新店新品，四五天怼了几百上千单。

“稽查系统”会多维度排查：有没有站外流量、付费流量、活动流量、淘客流量、直播流量等等？

然后再细化，哪个流量入口成交异常、聚集在什么时间、人群标签与历史购物行为是否吻合等等……

是不是很严谨、很琐碎？

没错，所有赚钱的活，不论打工还是创业，都是术业有专攻。

我团队都会很谨慎、以数据为导向，再做好计划、制好表格、严格执行，一切都是有逻辑、有根据、有参考、有分析，从不会“我以为”、“我觉得”去冒险。

大致的操作流程，如下：

1、参考“生意参谋-层级”算出“销售额差距”，计划多少天突破“流量天花板”。2、参考“生意参谋-运营视窗”算出“同层平均/优秀销售额”，这就是每天“考核标准”；3、参考“生意参谋-搜索分析-关键词数据”，优先侧重“精准关键词”；4、参考“市场同款”评论、问大家等，找出“火爆类”话术，作为“评论”参考点；5、参考“单品分析”搜索入口的关键词，优先“排名靠前”的词，同步拉单品销量；6、谨记力度：新店以2-3天递增、老店以1-2天螺旋，这是不同概念及定义；7、下架前一天及后一天，小幅度递增或螺旋，这取决“店铺权重”；8、7-10天后，根据“单品分析”，以“生意参谋-搜索分析”数据标准，逐步替换“没用的词”；9、新品销量100、评论15-20个、4-6个精准词具备一定排名，且“款式/价格”具备明显差异化竞争力时，直通车每天预算50-100元定向烧；10、根据“单品增长情况”，调整直通车、卜丹、甚至超级推荐的力度、方向；11、在“广告预算”充足的基础上，对标竞品2-4天为小周期“怼坑产”；12、次日观察“排名”决定怼的力度、实时注意“入口词”怼坑产；

我团队“操作逻辑”的大致框架、方向都在这了，含金量80%左右。

虽然一些“核心”有所保留，但不妨碍大家有个方向去思考、去摸索。

相对于全网的干货，我自信你找不出第二个了。

一些民间高手也好、一些培训大神也罢，所有的所谓精刷、凌晨单、退款单、黑搜、鬼搜、神搜、魔搜等这个搜、那个单的，甚至淘客亏损、活动冲量、直通车硬怼等等，无一例外都是基于“上述逻辑”。

建议民间高手、培训大神们，自己找个产品玩一玩，你会发现比单纯搞培训忽悠新手，真心要好玩的多、刺激的多；

慢慢的，你会宁愿找个产品卖，也不想搞培训。

当然了，跟我一样佛系玩法，那无所谓。

在实战中，还会存在一些细节，我徒弟们常问，我也一一概括出来：

1）关键词找不到宝贝怎么办？

关键词找不到宝贝，几乎都出现在“新店阶段”，还是那种“新品标题关键词”完全没“侧重思路”的新店。

所以，为什么我一直强调：定价、上架卡位、标题侧重长尾词等上架细节，这些都决定实战中的实际效果。

个人建议，先用淘口令等其他入口“拉单品权重”、再用“关键词+属性”。