隋唐演义

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摘要:强大的活动资源也需要相应的店铺能力来承接。对那些有潜力产出巨大销量的坑位,卖家不仅要思考怎么才能报上名,更要提高自身的运营能力,才能把活动的资源尽可能的转化为销量。

对大多数卖家来说,成功报名热门活动并不容易。因此,如何把握好每次活动机会,刷新销量则显得更加关键。

淘抢购是无线端的重要营销活动平台,在手机淘宝首页展示具有醒目入口,日均UV1000万以上,强大的资源吸引着众多商家踊跃报名参加。作为一个专门销售栖霞苹果的店铺,牛顿果园在短短一个多月的时间里,三次成功“邂逅”淘抢购。在这三次活动中,牛顿果园从一个活动“小白”到成功玩转活动创造单坑百万销量,店铺的宝贝包装能力、发货能力、售后服务能力、接待能力、应变处理能力全部有了相应的提升。

对牛顿果园来说,淘抢购带来的不仅仅是流量、成交量,更让淘宝店铺经营能力有了质的飞跃。

首次活动,不打无准备之仗

牛顿果园第一次参加淘抢购是2015年5月,接到排期后无疑是异常兴奋的,第一时间发动了全体员工全信心地投入到这次活动。在没参加淘抢购活动前,牛顿果园最多日处理订单量是在2014年双12当天成交的8000单,一直忙了9天才把所有的订单处理完。那次活动,由于准备不充足,应急能力、售后处理能力等都出现了不少问题。因此,在参加淘抢购之前,牛顿果园做了很多前期准备。

前期准备要面面俱到

包装:

首先公司聘请当地著名纸箱厂定制了2万套带淘抢购LOGO箱子,当日下午4点,接到白真小二的电话,晚上就安排制版生产。尽管,当时也有很多卖家在群里问提出各种质疑,诸如做这么多能行吗?能卖得出那么多吗?但牛顿果园始终坚信既然做就要做的最好。次日,公司将储备着最好的一批价值140万元的货物准备就绪,聘请专家对全体员工进行了严格的技能培训,并设定了应急处理预案,对所有的接单、发货等流程进行了准备、演练,确保做到万无一失。

备货:

当然,牛顿果园为第一次赴约淘抢购也拿出了十足的诚意,经过深思熟虑,决定让利消费者,定价64元每箱,比同类店铺的同类商品要优惠25%左右,共计16000箱,货值102万元,并且前200名成功下单的客户全部免单。但是对于活动前一天的订单量只有400单左右,且客户群以老客户为主的牛顿果园来说,压力也是毋庸置疑的。

活动中及时调整:

首次活动终于准时开始了。第一秒钟成交374单,第2秒成交596单,第5秒成交1574单,第五分钟就已经卖出6000多单。5分钟,就完成了整个任务的33%,流量、成交量出奇的惊人。

然而,在距离活动快结束还有20分钟的时候,数据显示还有600件商品没有售完。于是牛顿果园启动了应急预案,决定给予所有购买本店铺商品5次以上的老客户免单的机会,给这批老客户发短信通知,给他们优惠,给他们一次良好的客户体验。在活动结束的前1分钟,剩下的600件商品经过全体员工的不懈努力全部售完,为初次赴约上了圆满的句号。

售后服务要跟上:

活动结束,马上就要进入紧张的发货过程,所有包装工人就全部到位。为保证商品质量,他们在接近摄氏温度0°的车间紧张的工作着,甚至超过16小时。在交通不便,道路不畅的情况下,联系了10多辆小型汽车,将货物拉倒快递货物集聚地,根据不同客户的目的地,使用最便捷的快递,保证每一位客户都能在最短的时间内收到宝贝。经过6天6夜的紧张工作,终于把所有宝贝保质保量按时全部发出。

在售后处理方面,首先处理了不信任前200名免单客户。由于在第一秒成交了374单,有很多客户认为自己绝对在前200名免单客户范围内,为了做到公平、公正,售后客服人员耐心细致的解释,发数据成交截图等说服了疑问客户。

在物流派单方面,尽量帮助客户解决查单问题,到件不派送问题,及时给予回复解决各种售后问题。其中有一位在牛顿果园光顾过32次的浙江客户,在本次活动中买了一件宝贝却被快递丢失。因客服工作量大,回复不及时,造成客户不满意。公司两位主管亲自乘坐飞机去浙江义乌当地,诚心道歉,并赠送该位客户10张提货卷以示歉意。牛顿果园这种真诚的服务态度,得到了广大客户的一致好评。

二次活动,一套流程再演练

牛顿果园第二次参加淘抢购活动时间6月3日,虽然商品市场价格略有上涨,但公司经研究决定,提供与第一次同等质量的宝贝,压缩自身利润空间,用同等价格继续让利客户。此次备货共计18000箱,货值116万元。

有了第一次经验的积累,第二次的赴会准备更加周全。活动前三天,集中对全体员工再次做了业务流程培训,并在活动前一天给所有的老客户发了一遍短信通知。提前2天完成1万箱宝贝的包装,这些准备让赴约最终圆满成功。

三次活动,要维护老客也要拉新

第三次参加淘抢购活动是在6月11日的食品节上,牛顿果园用几乎亏损的超值价格,备货2万件,货值110万元。因为前两次的淘抢购,加上此次更加优惠的价格,吸引了大批量的新客户,前两次的新客户在第三次顺利变成老客户。在活动开始前的5分钟牛顿果园进行了一遍短信通知,当天下午,活动就已经顺利完成。

活动后要善于总结,来日再战

对于三次活动,牛顿果园做了综合分析,在前两次参加淘抢购活动购买过宝贝的客户,有30%以上在6月11号活动中再次购买宝贝。这是牛顿果园在其它淘宝网频道和活动推广等过程中从来没有过的成绩:老客户复购率高,客户质量高,售后问题小。

牛顿庄园坦言,与淘抢购三次甜蜜的“邂逅”,使店铺的宝贝包装能力、发货能力、售后服务能力、接待能力、应变处理能力全部有了进步。这也使得与淘抢购的第三次“邂逅”显得异常顺利,各环节的流程都有条不紊的进行。

借助淘抢购,牛顿果园像长了翅膀一样快速的成长,淘抢购带来的不仅仅是流量、成交量,更让淘宝店铺经营能力质的飞跃。

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原标题:【3月1日宣讲】深圳市昊一源科技有限公司

3月1日(星期三)19:00

白云山校区六教B304

形式

宣讲会 (现场接收简历)

企业简介

我是“深圳市昊一源科技有限公司”,初次见面,承蒙厚爱。

能在这里相遇,相信你就是我想要的那匹千里马,但你肯定还在想我会不会是你的伯乐吧?

那先占用你2分钟时间,我做个简短的自我介绍:

我出生于2013年,出生伊始便立志为全球的客户提供最好的无线音视频整体解决方案。

理想伟大,但现实骨感,所以逐梦之路我一边寻找队友,一边升级打怪。

全力以赴,终会有回报,现在我已经羽翼丰满。对外产品已覆盖了全球100多个国家和地区,与400多家经销商结盟。

对内我已经有了700+ 队友,研发、生产、销售、售后,各司其职,有条不紊,也拥有了“Hollyland、MOMA猛玛、Hollyview”三大品牌。同时还顺带获得“国家级高新技术企业”称号,解锁100+专利成就。

以上就是我的简单介绍,虽然已经小有成就,但是距离高远目标还有一定距离,所以还需要有更多的“你们”,一起让梦想照进现实!

招聘岗位

一、海外营销(校招)

年薪范围:12-20万

小语种要求:德语、法语、西班牙语、意大利语、阿拉伯语、韩语、泰语、葡萄牙语、英语

岗位职责:

1.开拓与搭建销售渠道,与国内外各大代理商合作,挖掘拓展行业使用场景,征服广阔市场,实现销售增长;

2.参与市场推广,共同打造全球一流品牌,包括但不限于社群营销、整合营销、影响力营销、用户活动运营、广告投放模块;

3.多兵种课程培训培养模式,学习行业前沿的营销知识与技巧。

任职要求:

1.具有良好的营销思维、产品思维、沟通能力及组织协调能力;

2.拥有一定的数据分析能力,对海外热点的捕捉能力,对新事物的学习能力;

3.拥有实干精神,有大局观,对于工作内容和挑战持开放性心态,抗压能力强;

4.其他:理工科及英语复合优先考虑。

二、亚马逊运营

年薪范围:10-16万

岗位职责:

2.根据产品的销量和排名变化,及时制定和调整销售策略及推广计划,做好数据分析工作;

3.学习并掌握各种运营技巧,优化标题、卖点、图片、描述、提高产品曝光度等;

4.学习并掌握站外红人推广以及站外引流技巧。

任职要求:

1.掌握印尼语、德语、意大利语、西班牙语、法语等小语种会有加分;

2.电子商务、国际贸易、英语专业、外贸行业相关专业优先;

3.英语六级以上,优秀听说读写能力;

4.性格开朗乐观, 学习能力强,对数据比较敏感,有高度责任心。

三、GTM产品策划(校招)

年薪范围:12-20万

岗位职责:

1.产品上市Roadmap与营销操盘:根据公司产品规划,打通研发、产品、市场和销售,制定新产品及配件定价策略、上市规划和营销预算和目标并推进落地,对新品项目节奏和成效负责;

2.产品与市场调研:配合产品经理和研发,统筹市场和销售资源进行产品的市场洞察及调研,辅助产品大策略的制定产品立项前协同产品研发完成市场调研和竞品分析等市场端相关预研和需求验证工作;

3.策划产品市场推广方案并确保落地:确定针对国内的新产品市场定位,用户画像,Slogan, 卖点和定价等产品基本信息并完成新产品营销体系内部贯宣;制定新产品上市推广的整体上市策略,合理调配市场资源,推进策略落地;

4.项目管理:有效拉通资源,跟踪新品上市进度,推动项目进度以及关键任务落地执行情况,及时预警风险和调整策略,推动产品如期上市和市场目标的达成;负责产品生命周期的销售管理;

5.产品需求汇整:梳理汇总市场销售侧的产品需求,并进行产品需求的评估,拉通探讨可行性方案,推动相关部门按时按质落实。

任职要求:

1.思维活跃、洞察力强,善于横向思考,能够从关联事务中寻找有效信息;

2.对新事物敏感、学习能力强,对数字敏感,能够从数字中分析问题;

3.具有良好的营销思维、产品思维、沟通能力及组织协调能力;

4.语言要求:英语6级及以上。

四、电商运营(校招)

年薪范围:10-16万

岗位职责:

1、策划活动及活动执行,如聚划算、淘抢购、双11双12等;

2、监控店铺动态(京东/天猫),对店铺数据进行填报及分析;

3、负责客户的管理,提高客户的忠诚度及黏性;

4、负责处理影响店铺综合排名的不良因素,维护店铺的正常运营;

5、其他店铺管理及日常事项处理。

任职资格:

1、电商商务专业优先考虑;

2、喜爱电商行业,喜爱运营相关的工作;

3、对数据敏感,思维灵敏,抗压力量及应急力量强;

4、工作踏实敬业,有责任心。

薪资福利

薪酬待遇:双休日,春节假12天起,入职即可免除6个月租金,并且缴纳六险一金;生日礼金,结婚礼金,健康体检,过节福利,面面俱到;电梯公寓,家电齐全,一站式入住。

团队拓展:初来公司,是否会担心谁都不认识呢?别怕,在一周的团队拓展里,你会与各个部门的优秀人才组队合作,“打怪升级”,拉紧你们之间的羁绊,从同事关系转变为兄弟姐妹。

业务培训:公司CEO、各部门总监、技术大神,从研发到营销,这里就是你的第二所大学。

职级晋升:为实习生制定专门的考核计划,优秀的你,不用担心被埋没;每年进行职称评定,每个季度进行评优评先。

职业规划:纵深发展钻业务,横向发展重管理!做独当一面的业务匠人,还是做统筹融合的职业经理?在这里你会找到答案!

招聘流程

线上简历投递(2-3月)――简历筛选(2-3月)――线上线下笔试(3-4月)―线上线下面试(3-4月)

联系方式

1、联系人:黄小燕

3、邮 箱:【【邮箱】】

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编辑| 郑森亮

初审| 阳豆豆

复审| 苗 磊

终审| 康为茂返回搜狐,查看更多

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