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针对同行恶意评价，可以逐一采取以下方式来进行处理。

一、找到同行店铺联系人，直接电话或面对面沟通，表明自己的良性竞争立场并向对方说明恶意竞争对双方的坏处，能在这一步解决是最好的方法。如果不行再进行下一步。

二、在评价管理中选择“立刻扫描”扫描异常评价，如果这一条同行评价被检测到，系统会给你相应的处理提示。如果处理不成功再进行下一步。

三、在“联系客服”中找到“不合理评价”申诉入口，选择“同行”提交与评价对应的订单号与会员ID，一般小二会在24小时之内答复。提交申诉后马上电话联系小二说明情况，引起小二重视。

四、如果以上都不能解决，可以在评价中进行解释，具体可以说明店铺非常重视顾客利益，此评价属同行恶意评价，店铺已经向淘宝官方投诉。

五、如果以上方法还不能解决，可以通过找几个淘宝ID等级较高的老顾客成交，评价100字以上（评价内容最好与产品使用体验相关）并晒图5张，同时进行追评，目的就是将恶意评价覆盖下去。

最后，再嗦一句，咱们卖家遇到恶意中差评别怂，该来的迟早是要来的，积极主动提供解决方案，公正客观对待每位买家，不卑不亢合理利用规则维护卖家自己的权益。

打开淘宝，点击我的，点开全部订单，查到自己想要评价的商品订单链接，订单后面显示已收货，后面出现评价两个字，点击评价，加上自己的评论即可。

系统规定，确认收货以后，15天以内可以进行一次有效评价，超过15天系统会默认为好评，在180天内可以进行一次追评。

因为在给淘宝好评的时候，如果只点了好评红花没有写文字评价就会显示默认评价，所以在下次进行淘宝评价的时候，只要写文字就不会显示默认评价。具体操作如下：

1，首先在手机上找到“手机淘宝”，并点击。

2，接着进入手机淘宝首页后，在淘宝首页右下角找到“我的淘宝”，并点击。

3，再接着进入首页右下角找到“我的淘宝界面后，找到“待评价”，并点击。

4，之后进入待评价页面后，找到需要进行评价的商品，并点击“评价”。

5，然后写下自己对购买的宝贝的看法或描述，写好无误后，点击右上角的发布。

6，最后点右上角的发布后，就会显示提交成功，评价就不会显示默认评价了。