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　　3月第四周（3月18日-3月24日）数字零售领域又有哪些事？以下为网经社数字零售台（DR.100EC.CN）带来的一周动态回顾。

　　【要闻速览】

　　1.京东闪付支持小米Pay付款

　　2.蘑菇街创始人陈琪卸任CEO

　　3.淘宝内测“同款比价”功能

　　4.哔哩哔哩首次公布“带货推荐代理商”

　　5.腾讯四季度财报：直播带货是不错的机会

　　6.返利科技推出人工智能电商APP“如意”

　　7.拼多多 云集 国美金融 宝尊电商有赞发布四季度财报

　　8.网经社发布《2022年度中国直播电商市场数据报告》

　　一、头部平台

　　淘宝内测“同款比价”功能 预计本周上线

　　3月22日，淘宝正在内测“同款比价”功能，预计在本周陆续放量上线。此前，淘宝搜索会自动根据价格、服务、配送等多项综合指标产生搜索结果，用户需要比价时要手动选择按价格排序，新功能的上线将使用户的比价变得更加容易。

　　京东闪付支持小米Pay付款

　　3月23日，京东的商品支付页面中出现了Mi Pay。据了解，京东闪付此前支持【【淘密令】】、Huawei Pay、Samsung Pay。截止目前，京东支付涵盖京东码付、NFC、京东闪付、聚合支付、通道支付、刷脸支付、跨境支付等多种支付方式。

　　阿里巴巴增资至107.266亿美元

　　3月23日，近日，阿里巴巴（中国）网络技术有限公司发生工商变更，注册资本由约107.255亿美元增至约107.266亿美元。

　　支付宝服务商平台支持个人支付宝账号入驻

　　3月24日，支付宝服务商官方账号宣布，3月份开始，无需对公账户验证，个人支付宝账号也可以入驻支付宝服务商平台。入驻成功后，服务商可根据业务需求决定是否开通企业支付宝账户。

　　二、直播电商

　　俞敏洪回应东方甄选售假风波：承认错误 不是故意为之

　　#东方甄选养殖虾当野生虾卖#的话题近日登上热搜。3月18日，新东方董事长俞敏洪在2023亚布力年会上发表演讲时对此事做出回应。俞敏洪称：“那是因为我们经验不足，我们不是故意而为之，我们承认错误，我们弥补错误，在以后加强系统建设能力，尽可能防范这样的错误的发生。但是我认为这样的错误我们犯了，我们就要去改正。”

　　TVB将于3月30日举行第二场淘宝直播带货

　　3月20日，TVB（电视广播）表示，将于3月30日在淘宝直播间举行第二场直播带货，由旗下艺人陈自瑶及其搭档一起参与，3月20日公司盘中涨幅超过5%。

　　哔哩哔哩首次公布“带货推荐代理商”

　　3月20日，哔哩哔哩公布了“2023年初哔哩哔哩优质代理商名单”，具体包括拥有全链路整合营销能力的核心代理商、在垂直行业有领先经验的行业授权代理商、花火平台上拥有优质商誉的花火推荐代理商、在带货领域有突出表现的带货推荐代理商四大类型。

　　抖音个人店开放新类目经营 覆盖8大行业

　　3月21日，为降低开店门槛，2023年3月起，抖音电商开始支持个人在抖音电商注册"抖音小店"，0元开启卖货，最快1小时开店，并可享有多种扶持政策权益。经历了两周的测试，个人店再度开放覆盖服饰鞋包、个护家清、家居家电、美妆、汽车、亲子生活、鲜花假发、珠宝潮奢等八个经营大类下属的大部分二级类目，目前，抖音电商全类目中近5成已向个人店入驻全面开放。

　　腾讯发布四季度财报：对于微信视频号而言 直播带货确实是不错的机会

　　3月23日，腾讯控股日前发布2022年第四季度及全年财报。财报显示，该公司第四季度营收1449.5亿元，同比增长1%；净利润1062.7亿元，同比增长12%，非国际财务报告准则下，净利润297.1亿元，同比增长19%。

　　快手电商开展“商责退运费”专项治理

　　3月24日，快手电商近日公告称，为维护用户和平台的合法权益，营造良好的交易环境，平台决定针对“消极售后-商责退运费”进行专项治理。“商责退运费”是指买家因商户问题（如商品质量问题、物流签收问题等）申请的退货退款，在退货成功以后，商户需要补全买家的退货运费金额

　　三、其他平台

　　光云科技：与拼多多等电商平台的合作主要涉及中小SaaS产品的销售

　　3月20日，有投资者向光云科技提问， 请问贵公司跟拼多多在SAAS软件的合作方面，主要是怎样的合作形式？光云科技回答表示：尊敬的投资者，您好！公司与拼多多等电商平台的合作主要涉及中小SaaS产品的销售。公司的中小SaaS产品主要通过各电商平台的服务市场（如阿里巴巴商家服务市场、拼多多服务市场等）进行在线销售。

　　蘑菇街创始人陈琪卸任CEO 由业务总经理范懿铭接任

　　3月21日，蘑菇街近日宣布创始人Qi Chen（陈琪）因个人原因辞去公司首席执行官一职，自3月17日起生效，但将继续担任董事长一职。董事宣布任命Yiming Fan（范懿铭）为公司的新任首席执行官，自3月17日起生效。

　　返利科技：推出基于ChatGPT人工智能技术的电商APP“如意”

　　3月21日，返利科技推出了基于ChatGPT人工智能技术的电商导购APP。据了解，该APP被命名为“如意”，目前尚未正式上线，特邀用户可以通过内测邀请码进行试用。与传统的搜索型电商或电商导购APP不同，这款APP将完全采用AI聊天对话模式来辅助消费者购物，提供更加个性化、智能化的导购服务。

　　四、财报数据

　　拼多多发布2022 Q4及全年业绩报告：第四季度营收398亿 消费市场持续回暖

　　3月20日，拼多多集团发布截至12月31日的2022年第四季度及全年财报。财报显示，拼多多集团去年第四季度收入为398亿元，同比增长46%。全年营收为1306亿元，同比增长39%。去年四季度，国内消费需求逐渐回暖，拼多多在11.11、年货节等多个关键消费节点，集中投放大量补贴资源，激发消费市场潜能。

　　云集四季度营收2.887亿 净亏损3820万元

　　3月20日，社交电商平台云集（纳斯达克股票代码：YJ），公布了截至2022年12月31日未经审计的2022财年第四季度和2022年全年财务业绩。财报显示，2022年第四季度，云集实现总收入为2.887亿元（单位：人民币，下同），2021年同期为4.714亿元。

　　国美金融科技预计2022年度净亏损为500万-1000万元

　　3月21日，国美金融科技发布公告，集团预期截至2022年12月31日止年度将取得由商业保理业务及其他金融服务的经营溢利约人民币5450万元，较截至2021年12月31日止年度的经营溢利约人民币3350万元增长约63%。有关增长主要是由于本年度应收贸易账款及应收贷款及其他应收款项预期信用损失拨备计提减少所致。

　　宝尊电商四季度净营收为25.53亿 按年减少19.5%

　　3月22日，宝尊电商发布2022年第四季度财报。财报显示，总净营收为25.53亿元，按年减少19.5%；归属于宝尊电商有限公司普通股股东的净亏损为2.84亿元，2021年同期为830万元；每股美国存托股基本及摊薄净亏损均为4.84元。第四季度，宝尊电商交易总额（GMV）为255.58亿元，按年减少1.7%。

　　有赞2022年营收14.97亿元 净亏损3.03亿元

　　3月23日，港股中国有赞发布2022财年年报。公司在2022年1月1日-2022年12月31日实现营业收入14.97亿元，同比下降4.65%。有赞归属母公司净亏损3.03亿元，亏损同比减少87.92%，基本每股收益为-0.02元。2022年，有赞商家交易额达到1014亿元，同比增长3%，非快手渠道的GMV相比2021年同比增长19%。

　　安踏集团2022年收益536.5亿元 电商收益贡献34.3%

　　3月24日，安踏集团近日发布了2022年财报。财报显示，安踏集团2022年全年收益同比增长8.8%至536.5亿元人民币。整体毛利率较2021年相比下降1.4个百分点至60.2%。整体经营溢利率较2021年相比下降1.4个百分点至20.9%。2022年，安踏分部贡献集团整体收益的51.7%，分部收益较2021年增长15.5%至人民币27,723百万元。

　　良品铺子2022年线上主营业务收入占比50.42% 电商会员1327万

　　3月24日，良品铺子发布2022年年度报告。数据显示，2022年该公司实现营业收入94.40亿元，较同期上升1.24%。主营业务收入为93.19亿元，较同期上升1.91%。其中，线上收入占比为50.42%，线下收入占比为49.58%。

　　五、物流动态

　　菜鸟 中国人寿在杭州成立物流合伙企业 出资额12亿元

　　3月22日，杭州吉仓物流合伙企业（有限合伙）成立，出资额约12.21亿元人民币，执行事务合伙人为徐跃东，经营范围含国内货物运输代理；普通货物仓储服务；装卸搬运；企业管理咨询。

　　京津冀消协点名顺丰等快递企业：丢失快件应按保价足额赔付

　　3月23日，京津冀消协组织联合发布消费警示：警示顺丰等快递企业，应遵循实事求是、诚实守信、公平合理的原则设定并公示保价规则、赔付标准、审核依据等，并接受社会广泛监督，为消费者提供迅速、准确、安全、方便的快递服务。快递物品丢失后，向消费者依约足额赔付，是快递经营者应负责任。

　　六、行业动态

　　深圳将出台推进直播电商高质量发展行动方案 打造直播电商基地

　　3月20日，近日，深圳市商务局副局长池卫国在深圳市政协“政情通报会”（第六期）上向政协委员通报深圳市“建设具有全球重要影响力的消费中心”有关情况时透露，将出台深圳市推进直播电商高质量发展行动方案，壮大直播电商主体，组织双品网购节，搭建保税仓+平台直播模式。下一步深圳将打造电商流量集散地，培育本土综合类、垂直类跨境电商平台，结合产业优势打造直播电商基地，支持供应链企业、跨境电商平台和大型电商卖家等共建共享海外仓冷链测试。

　　市场监管总局发布《广告绝对化用语执法指南》

　　3月21日，市场监管总局发布《广告绝对化用语执法指南》（以下简称《指南》），为市场监管部门开展广告绝对化用语监管执法提供指引。广告绝对化用语，通常是指《广告法》第九条第三项规定的情形，包括“国家级”“最高级”“最佳”以及与其含义相同或者近似的其他用语。《指南》结合广告监管执法实践，围绕广告绝对化用语执法有关难点、热点问题作出回应。

　　网经社：《2022年度中国直播电商市场数据报告》发布

　　3月22日，由网经社主办的《2022年度中国直播电商市场数据报告》发布会暨直播电商圆桌会在网经社总部网盛大厦召开，该报告由“一带一路”TOP10影响力社会智库――网经社电子商务研究中心发布，根据网经社“电数宝”电商大数据库编制而成。

　　七、投诉曝光

　　据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）显示，2023年至今数字零售领域的投诉事件按投诉量排序依次为淘宝、拼多多、京东、抖音、闲鱼、苏宁易购、二三良作、快手、有赞、寺库、微店、小红书、交易猫、国美、店宝宝、唯品会、转转、天猫、拍机堂、淘特、孔夫子旧书网、找靓机、阿里巴巴、红布林、途虎养车、微拍堂、盒马鲜生、当当、美团优选、萌推、哔哩购、年丰大当家、Flowersplus花加、本来生活、孩子王、艺狐在线、爱回收、小年鱼、杂志网、花礼网、爱库存、网易、叮咚买菜、蘑菇街、小米商城、美团电商、一品威客、小米有品、高汇通、金鹰购、搜款网、朴朴超市、醒购商城、万表网、百丽优购、中粮我买网、屈臣氏、瓜子二手车、一直娱、小鹅通、兴盛优选。

　　数字零售定义：网经社将零售电商升级为数字零售，狭义指通过网络渠道进行商品交易活动，包括实物商品交易及虚拟商品交易。广义上网经社将数字零售定义为一种业态，包含平台、商家、品牌、用户、服务商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品类分，有综合电商、垂直电商；按交易市场分，有进口跨境电商、出口跨境电商；新电商有会员制电商、直播电商、精品电商、小程序电商、数字藏品等。