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淘宝卖家虚假发货可以要求退款吗,淘宝商家虚假发货可以起诉吗,淘宝虚假发货可以给买家赔偿吗,淘宝商家虚假发货可以打12315吗

随着淘宝网店数量的增加，淘宝的竞争也越来越激烈，许多店铺刚刚开张不久就关门了，店铺的寿命越来越短。

于是有人为了店铺排名好，开始做假交易，很多淘宝卖家使用虚假发货，填的是假订单号，收不到货。

那么淘宝卖家对虚假发货的赔偿是多少，以及如何处理虚假发货。

淘宝虚假发货怎么处罚卖家？

1、双方之间都知道这个事，双方沟通，买家撤销，卖家就不会被扣分。

2、卖家虚假交易，买家没收到货，并且卖家支付宝已经收到钱，这样的情况就会做出永久公示监管处理，如果买家投诉并申请退款，就会根据退款情况来定。

3、买家已下单，但是交易时间快结束，但是卖家并没有发货并且拒绝退款，这种情况也会做永久警告处理，店铺商品将受到限制。

4、支付宝已经收到买家的退款款项，但是卖家没有及时去进行发货，即使补发了商品或确认了退款，这种情况也将会受到处罚，做公示1个月，限制14天的发布商品权限。

5、交易金额超过20元，没有通过支付宝交易、买家也没有收到货，这种情况也将会受到永久公示监管处理。

6、交易金额超过20元，卖家联系不上，或作永久公示警告处理，后期店铺再次发布涉及到虚假发货的商品，那么系统将会冻结店铺宝贝。

7、交易金额超过20元，买家也可以联系到卖家，但是没有提供更新发货单，这种情况店铺将永久被监管。

8、卖家违背发货时间，卖家可以在买家发起投诉后的24小时内，根据实际情况主动赔付，投诉完结不扣分。

9、卖家违背发货时间，若卖家自判无责，则可以拒绝处理后进入举证期，买卖双方根据举证内容来提供凭证。

10、卖家违背发货时间，若举证期未协商一致，卖家可以根据买家提供的凭证再次做出处理。

11、卖家违背发货时间，若预处理期未达成一致，淘宝将介入，根据买卖双方的凭证在4个工作日给出意见。