与买家进行沟通，尝试联系快递公司，协商退货等。1、与买家进行沟通：在同意退款之前，可以与买家进行沟通，询问他们的具体需求和情况。也许有其他解决方法可以让双方更加满意。2、尝试联系快递公司李枝：如果订单已经发货，可以尝试联系快递公司，查询是否可以将快递拦截并退回。如果可以，可以与买家重新协商，看是否可腊卖以更改哪局敏订单地址或者重新发货。3、协商退货：如果以上两种方法都无法解决问题，可以与买家协商退货。在退货之前，需要与买家商定退货条件和退款金额等细节。