隋唐演义

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网上购物调查报告数据分析 大学生网上购物调查报告范文

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  一、开展大学生网上购物现状调查的必要性

  随着科学技术和生活水平的迅猛发展,计算机网络运用逐渐成为人们工作、生活、学习中不可或缺的因素。身处网络时代的大学生更是网上购物的主力军。大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,是未来购物市场上的潜在用户[1]。

  网上购物是种新兴并且迅速发展的购物方式。由于网上消费方便、快捷等特点,使得这种购物方式受消费者青睐,越来越多的人享受着足不出户就能够带来购物的乐趣。大学生这个群体有其自身特殊的文化氛围,他们不仅有一定的消费能力,而且在若干年后将成为社会消费的主流人群[2]。因此,随着商品市场的发展,需要对大学生网上购物这一行为进行研究,研究结果具有一定的理论意义,而且也可以为面向大学生经营的企业开发大学生消费市场,制定相应的营销策略提供依据。

  二、大学生网上购物现状的调查分析DD以保定在校大学生网购为例

  近年来,网上购物以其方便快捷、物美价廉等诸多优势吸引着越来越多的消费者。当代大学生的网上购物潜力不容小觑。本文以河北农业大学、河北大学和河北金融学院三所高校的大学生为调查对象,共发放400份调查问卷,调查对象涉及本科

  一、二、三、四年级,每个年级发放问卷100份,共收回384份,其中有效问卷回收率为92.45%。通过对大学生网上的相关购物行为进行分析,为面向大学生经营的企业开发大学生消费市场、制定相应的营销策略提供依据。

  1.大学生购物群体总体特征

  (1)性别特征

  调查显示,355份有效问卷中男性有158份,女性有197份;有过网购经历的男生有115人,占男生总人数的72.78%,有过网购经历的女生有144人,占女生总人数的73.10%。一般认为,性别差异可能会影响消费行为,但是大多数男生不喜欢逛街而选择网上购物这种平台,因此由性别导致的这种差异并不明显。除此以外,就购物习惯而言,女士更倾向于购买服装、化妆品等物品,而男士更倾向于购买服装、电子产品,且女生购物频率要高于男生。

  (2)年级特征

  从年级来看,被调查的本科一年级85人中,只有44人进行过网上购物行为,占比为51.76%;本科二年级96人中有62人进行过网上购物行为,占比为64.58%;本科三年级93人中79人进行过网上购物行为,占比84.95%;本科四年级81人中只有7人未进行过网购行为。从单个学校来看,三所高校在由年级方面而产生的网上购物行为无明显差异。由此可见,大学生网上购物消费群体主要集中在中高年级,低年级人数略少,随年级的增长大学生网络购物的比例逐步提高。网上购物是随着信息技术的逐渐成熟而兴起并发展壮大的,熟练掌握计算机技术的中高年级学生更愿意并乐于从事网上购物行为,而低年级学生刚离开高中封闭的校园环境,对网络接触时间不长,接受新鲜事物的能力较差,则很少利用网络购物。

  (3)支付力特征

  从调查结果来看,生活费在500元-1000元之间的大学生参与网上购物的最多。但由于大学生生活费的来源是来自于家庭的供给,扣除基本的生活费后,所剩较少,因此有76%的大学生平均每月网购金额在200元以内。由此可以看出,大学生在网上购买的物品多为便宜的物品,且物品经济实用。

  (4)所购商品类型特征

  调查的259个有效样本中有147人在网上购买服装鞋帽类商品,有113人在网上购买箱包类产品,有89人在网上购买化妆品,有87人在网上购买电子产品,而购买图书音像等学习用品的仅有23人,购买其他类商品的有56人。从数据分析得出:大学生网上购物最多的是服装鞋帽、箱包类商品,且购买比例远高于其它商品类型;其次为化妆品和数码产品,购买图书等学习相关资料的学生很少。大学生的主要购物类型与淘宝网的数据基本是一致的。

  2.大学生网上购物潜力巨大

  虽然大学生受经济条件的限制,在校期间无法进行更多的网上购物活动,但作为有知识有文化的新一代其参加工作之后将会在很大程度上成为社会的中高收入的群体。所以,大学生的价值也绝不仅仅局限于他们目前的实际购买量,而在其终身价值,一旦有了固定的收入,他们参与电子商务活动的潜力是巨大的。此次问卷调查也支持这一结果,被调查的有效的355名大学生中有过网上购物经历的有259名大学生,占比72.96%。

  3.大学生网上购物首选网站高度集中

  调查数据显示,大学生购物首选网站主要集中在天猫(淘宝商城)、京东商城、淘宝网等网站,大学生的选择主要集中在知名度较高的网站。网络降低了企业的进入门槛,无数企业可以在同一起跑线上竞争,但是调查中反映出的大学生消费者高聚集度却表明只有那些能在行业中排名前列、在消费者心目中具有知名度和美誉度的网站才能吸引绝大部分人流量,继而取得企业发展所需的顾客规模,赢得最后成功[3]。

  三、针对大学生网购情况对企业的建议

  大学生是新事物接受最快的群体,是资讯传播最快的群体。虽然目前大学生网上购物还存在一些问题,但大学生网上购物必将在不久的将来以强劲的势头迅速崛起。因此,通过此次调研,针对大学生网购情况对企业提出以下建议。

  1.优化企业营销组合策略促进大学生网购

  通过调查分析,大学生每月可支配的网购费用较少,而且所购商品一般都是个人必需品。因此,网络营销企业应该以深入分析自身产品的成本构成,保证质量为前提,达到尽可能多的降低成本的目的。比如,减少产品包装的成本,同时更多的开发更为优良的物流渠道(包括与多个物流公司签订相应的物流协议,保质的同时尽可能多的降低物流成本)等[4]。同时,通过分析大学生网上购物的成本构成,达到减少大学生网上购物成本的目的。比如,通过改善公司的网站设计,减少大学生查询商品及打开网站的时间等方式,降低大学生的网购时间成本;尽可能多的采用包邮策略,降低大学生所承担的物流成本;开发多种免费又安全的支付方式,降低大学生的支付成本及支付风险。

  摘要:21世纪是个信息时代,随着互联网的高速发展,B2C、B2C等电子商务技术的快速兴起,各种购物网站的成立,网上购物以其特有的优势深入人心,赢得了消费者的欢迎,逐渐成为人们习惯的一种购物方式。随着网上购物快速地发展,那么现今网上购物在大学生中是怎样的具体情况?又有什么特点呢?本文就这些问题进行了深入的研究,通过对我们调查的统计和分析,我们的得出的结论是:大学生网购现象较普遍;大学生网上购物的产品多样化,主要集中在服装、书籍、电子产品;网上购物还存在很多问题,实物与看到的图片不符、商品试用不方便、退货困难。网上购物发展之路还很漫长。

  关键词:网上购物 购物方式 产品多样化

  前言篇

  一.调查背景:

  网络购物作为一种新的购物方式,正以其便捷、时尚的特点吸引着越来越多的消费者。网络购物因其物美价廉、方便快捷而风靡时下,受到消费者的青睐,网络购物消费异军突起。易观EnfodeskTM发布的数据显示,20xx年中国网上零售市场整体销售规模已达到1220.1亿元,相比20xx年增长137.2%,增长率有明显回升。20xx年,淘宝网与软银集团控股雅虎日本在日本共同启动中日网购互联平台,打造亚洲最大网络零售商圈。这无疑推动了“足不出户”淘尽天下成为可能。截止20xx年12月31日,淘宝网注册会员超1亿人,覆盖了中国绝大部分网购人群,交易额也已超过5000亿元。然而近年来,根据消协统计,网购成为增长行最快的投诉热点之一。网络欺诈层出不穷,商品也不总是物美价廉,服务质量差强人意。

  问题及分析篇

  二.调查方法与范围:

  随着网上购物的快速发展,网购热潮也深入影响当今的大学生们。为了了解大学生网购的具体情况,我们以安徽工业大学为试点展开了调查。调查中,我们采取整群随机抽样的方法,男女比例各50%,共投放了100份调查问卷,收集同学的看法和意见。在调查的过程中,我们随机选择教南和教D共六个教室晚自习期间发放问卷,总共发放了100份,回收100份,有效问卷85份,其中男生48份女生37份,有效率85%。

  三.调查问题分析:

  通过对调查问卷结果的统计和分析我们发现,大学生尝试过网上购物的人占大多数,网购现象比较普遍;大学生网购的商品较多样化;网购还存在很多问题。具体情况如下:

  (一)大学生网购现象比较普遍,具体情况是:

  对于大学生是否尝试过网购的问题,我们进行了调查统计,由图1的统计数据结果显示,有六成左右的大学生有过网上购物经历,可见,尝试过网上购物的大学生占了大多数,大学生网购现象比较普遍。从问卷的结果来看,调查对象对网购都很熟悉。这与目前大学生电脑普及率很高的客观现实也是基本相吻合的。调查结果的数据未达到预期中的七八成,追究其原因有两点:一是自习室同学多在认真学习,对待问卷会有些敷衍的选择题目少的回答;二是自习室低年级同学居多,未完全适应大学生活。从大家热衷于网购情况来看网购中有很多不同种类的网站,较大部分的同学们更多的是选择货物繁多,种类齐全的淘宝网。我们通过对同学的问卷统计来看,网购极大改变了传统的购物方式,其便捷迅速的优点是传统商业购物渠道所不及的。

  探究大学生网购普遍的原因有以下几点,一是网络中的商品比较丰富。相比现实社区活动的局限性,网络作为虚拟的社区,有“无限”的空间和领域,在这个空间中人们可以通过网络商店来寻找自己想要购买的商品和服务。网络虚拟空间的无地域、无国界的特点,导致网络购物也突破了地域、国界的界限,使消费者可以通过网络购买到自己生活的社区难以买到的商品。二是网络中商品价格相对低廉。网上中的商品低价的原因就在于网络可以省去传统商场无法省去的一些费用,例如场地租金、员工的工资等。因此网络商品的附加费用比较低,商品的价格也就低了。低廉的价格正是吸引大学生这个“纯消费”群体乐意参与网络购物的重要原因。三是网络购物的快捷便利。随着快递公司的迅速发展,促使了网络购物的繁荣。现在的快递公司不仅仅局限于传统的邮局,新出现了很多快递机构,例如宅急送、申通快递、圆通快递、中通快递、天天快递等等。这些快递公司的出现加速了网络购物的发展,使网络消费变的更加便利和快捷。一个方面减轻了商店的促销和分销的压力,另一方面也方便了消费者购物。消费者只需要在网上挑选商品,剩下的事情就由商家和快递公司来完成,无需消费者亲自到商店中购买。而且网络商店24小时的开放,更大程度上方便了顾客,不会受到营业时间的限制,大学生更适应这种新式的购物方式。四是网络购物的群体认同感。网络购物作为一种新式的购物方式,从它的兴起到慢慢成熟,网络购物人数在不断的增加。但由于网购的限定性,网络购物的消费者相对而言还是少数,人们对网络消费还是感觉很新奇,网络购物者也会把自己同其他群体分离开来,形成一个特殊的群体。特别是大学生,个性使他们更喜欢“标榜”自己,从而更加注重网络购物所带来的特殊群体的认同感。

  图1 是否有过网购经历

  (二)大学生网购的产品多样化,主要有:服装及鞋类、书籍、电子产品

  调查显示,大学生所网购的产品多种多样,其中六成以上大学生回答购买过书籍,四成左右购买过电子产品,三成购买过服装及鞋类。

  调查结果与大学生群体有很大的关系。首先,大学生是思想开放的学生,虽然学习占了生活的很大一部分,但是大学生学习的范围相比中学生更加广泛更加多元化,单纯的课本、习题已经不能满足大学生学习的需求,因此会购买更多的书籍以扩充自己的知识面和满足自己的兴趣。网购能满足他们对各种兴趣爱好书籍的需求。其次,大学生接受的是高等教育,站在时代的前沿,电子产品是信息时代的重要产物,如MP3、MP5、手机、数码相机等电子产品已是大学生生活中息息相关的物品,网购以其特有的优势在大学生电子产品市场分了一块蛋糕。最后,大学生个性张扬,是个追求时尚的群体,服装、饰品自然是大学生所关心的话题。大学生作为一个纯消费群体,有着旺盛的消费需求,但是经济上未独立,消费受到很大制约。受网络购物中商品的低价格的吸引,促使他们更愿意在网上购买折扣比较大的商品。在网络中出售的商品通常要比传统的商品价格低一些,调查数据显示,学生比较关注的商品,服饰是折扣最大的,能达到50%以上;其次是电子产品,平均折扣在40%;书籍,一般便宜20%-30%。这就促成了大学生网购的行为。另外,点卡充值类、音像制品、车票电影票、体育用品、食品也是大学生经常网购的产品。

  图2 大学生网购的产品种类

  (三)网购还存在较多问题,主要有:描述不符、服务不周到、存在欺诈、退货困难

  在大学生网购问题的回答中,图3统计数据结果表明,网购还存在很多问题,其中有七成左右大学生回答网购的产品描述和实物不相符,四成回答退货困难,三成回答存在欺诈和服务不周到。

  造成上述网购问题的有网购其本身缺点,但更多的是网购管理体制的不健全。其本身缺点是实物不可触摸,交钱与交货分开。管理体制不健全主要体现在以下几点,一是商家信誉问题。在网络交易中,由于网络的虚拟性使得买卖双方之间存在着信息的不对称性,大学生很难接触到商品、不清楚商品的质量;反过来,商家也很难见到消费者,不了解消费者的身份。这样使有些商家和消费者利用网络的虚拟性扰乱市场秩序,从而影响大学生网上购物。二是交易欺诈问题。传统的消费环境,支付是面对面发生的,一手交钱,一手交货,不会存在延后性和虚拟性,所以基本上不存在交易的安全性问题。但是网络购物过程中,由于交易是在虚拟空间中进行的,很容易存在着*,尤其是对个人信息和账户的安全,这也会影响到大学生网上购物。三是物流配送问题。在快递刚刚成立之初,由于存在各种不完善的环节,导致物品在配送的过程中出现很多问题,比如商品的损毁、丢失、传递不及时等等。售后服务问题网络购物时,消费者并没有实际接触到商品,比如在网上购买服装,消费者没法进行试穿,仅凭在网络上的信息有时很难确定是否合适,若买回来之后发现不合适,有的商家同意退货,但要自己承担邮费;有的商家根本不同意退货,给消费者带来损失。总之,网购还存在较多问题。所以,在网购时,大学生应该擦亮自己眼镜,深入了解商家、商品和物流情况,选择理性的消费。

  图3网购中遇到的问题

  四、大学生网购存在问题的解决对策

  由上所述,网购这种购物方式快速发展的同时,也存在较多的问题。对于网购的诸多问题,我们从管理者和消费者的角度提了以下几点建议:

  (一)加强对网络的管理

  1、加强网络商品的管理。调查发现,很多大学生喜欢购买一些品牌商品,之所以在网上购买,就是看中了网络商品的价格低,但是虚假商品的掺入使大学生受到欺骗,从而失去了对网络购物的兴趣。因此必须加强对网络商品的质量的管理与鉴定,确保商品的真是性。

  2、加强商家信誉度的管理。根据调查,很多购物网站都设立了信誉度的测评。比如淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次,就可以对交易对象做一次信用评价。在交易中作为卖家的信用度分为20个级别,级别越高,信誉度越高,大学生在网上购物的过程中就可以通过信誉来确定购买哪个商家的产品。

  3、加强法律法规的建设。伴随着网络购物的迅速发展,有关这方面的法律法规建设的步伐却显稍慢,中国涉及到网络购物方面的纠纷主要依靠《合同法》、《消费者权益保护法》、产品质量保护法等法律调整,而没有一部全国性的专门规范电子商务的法律法规。因此,建立和完善网络购物方面的相关法律法规,就赔偿责任承担主体、合同模式、权利与义务、纠纷处理机制、赔付途径。

  (二)倡导大学生网络理性消费

  大学生也应从自身网购习惯方面考虑。应做到以下三个“选择”:选择良好的网站。大学生在网络购物的时候尽量选择一些自己熟知的,信用度较高的网站,尽可能的不要选择新网站。选择良好的商家。大学生在购物的时候首先查看商家的信用等级,开店的时间长短,以及差评情况。选择优质的商品。网络中商品的价格很不统一,同一种商品价格有很多种,因此,大学生在网络购物的过程中一定要学会货比三家,寻找质量最好的、价格最低的商品。当然大学生也应加强自身保护意识,在网购是一定要学会鉴别商品的真实性商家的信誉度,多与商家沟通,在充分了解商家和商品的基础上才进行购买。遇到欺诈、损失时,要学会勇敢的拿起法律武器保护自己。

  参考文献

  [1] 曹飞:《20xx年中国网上零售市场总规模达1220亿元市场逆势加速增长》20xx年03月

  [2] 成达剑 , 胡海菁:《基于大学生网络购物行为的淘宝网竞争形势研究》,《江苏商论》20xx年01期

  [3] 宋朝阳:《网络购物中社会信任的构建》20xx年10月

  [4] 马丽,童建军:《网购的文化人类学研究》20xx年7月

  [5] 伊丽敏:《网络购物法律问题及其完善探讨》,《现代商贸工业》20xx年09期

  一、背景:

  互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。

  现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。,由于大学生接触网络比较多,所以我们对大学生网上购物进行调查。

  二、调查目的:

  对大学生网上购物的调查,以便了解大学生在网上购物的情况与需要,此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体,近几年在大学里日趋流行,受到愈来愈多的大学生的青睐。

  三、调查对象和方法

  1、调查对象:本次调查以一个班级为总体,为了能全面反映在校大学生的上网购物状况,使其更加接近大学生群体上网购物现象的真实情况。

  2、资料收集方法:采用问卷调查方法调查。向一个班级发放《大学生网上购物问卷调查》主要了学生关于上网购物基本情形和情况。

  本次调查实际发放问卷43份,回收问卷36份,有效率84%。

  四、调查的内容:

  大学生网上购物问卷调查统计

  图一、以上调查表明,大学生一般上网找资料和聊听、看新闻所占的比例比较多,对在网上的购物情况比较上,说明网上购物还没有真正的普及在大学生活中。

  图二、以上调查可以看出,大学生网上购物的还不是很多,有过网上购物经历的才占36%,所以网上购物的问题的普及有待改变。、

  下面是针对有过网上购物经历的调查图表,具体数据如图一至图六:

  图三、通过上面的图表显示,网上购物在大学生中有很大的潜力,偶尔购物的人数居多,占62%超过很一半以上。

  图四、以上说明大学生对事物的神秘探究,他们大多是因为对网上购物新鲜感与方便所吸引,对价格也要求高,对于间不是要求太高

  图五、以上调查表明,大学生大多数都是在淘宝上购物,当当网的人数也比较多,网易商城与新浪商城几乎没有人在里面购物。

  图六、以上调查结果表明,在网上货真价实与物美价廉的商品在网上比较受大学生门欢迎,冒牌伪劣的商品在网上几乎没有人购买。说明要打击冒牌伪劣的商品,在网上出售。

  下面是针对没有网上购物经历的调查报告表,如图七至图九:

  图七、以上调查表明,大学生都有访问过购物网站,这说明他们都有在网上购物的想法,只是还没有行动。

  图八、以上调查结果表明,大学生在网上买装饰品的服装之类的比较多,占了74%,图书与其他的产品所占的比例也挺多的,但娱乐产品比较少。

  图九、以上调查结果看出,在未来一个月内想在网上购物的人比例占39%,不确定的占30%,半年的占22%三个月和一年之内的占4%

  图十、以上调查结果表明,大多数大学生对网上货物的质量和售后服务持有怀疑与担心,对网络全性问题也比较关心,对于别的没有什么太大的捆扰。

  图十一、以上调查结果表明,网上购物越来越能被大家所接受,受大家所关注,具有很好发展情景。

  五、调查报告总结与建议

  通过上述的调查报告,说明大多数大学生在网上购物还不是很普及,但潜在很大的发展空间,现在大多数主要还是依靠传统的购买方式,有在网上购物的大都是追求新奇与有特性的产品,他们的需求具有差异性,追求购买过程的方便与享受,具有交叉性,一般是比较理性的消费,但阻碍他们的只要是网上售后服务的问题与货物的质量,与货物配送问题。

  针对以上的总结我们也对厂商门提出一些的建议,要加强网络安全的服务,要监督好网上商品质量,保证消费者买到的是货真价实的商品,这样他们在购买后心里才不会与预期的落差相差很大。

  前言

  在互联网技术的不断发展下,电子商务将是互联网未来发展的趋势,凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。

  据前瞻产业研究院监测显示,目前中国的网络购物者人数达到亿,高于美国的亿。从20xx年至20xx年,在网上购物的互联网用户比例已从28%上升至36%,至20xx年有望达到47%,电子商务在零售总额占比可能将达8%。从网购用户的年龄构成看,网购群体较一般网民更偏年轻化。18~30岁的网民是网购的主力,占网购用户总数的%。其中,18~24岁的网购用户占比还在提升,年增幅达个百分点。未成年人和40岁以上网民群体网购使用相对较少。前者由于经济独立性较差,可支配收入较少,网购实力不强;后者网络购物的生理和心理屏障较多,网络购物动力较弱。但是,与20xx年相比,20xx年18岁以下购物网民比例出现小幅上升,增长了的百分点。对于许多消费者来说,网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成日常生活的一部分,而且网上购物以其特殊的优势而逐渐深入人心。

  一、调查课题

  大学生网购现状及对策研究

  二、大学生网上购物行业发展现状

  (一)政策背景

  作为国家战略性新型产业的电子、物联网等目前已经受到国家高层高度关注。而上述因素促使了电子商务法规的出台,电子商务也逐渐成为国家重点扶持的行业之一。另据中国电子商务研究中心通过对全球电子商务的监测显示:目前以经营30多个国家和地区制订了综合性电子商务法。

  政策一:支持传统商业企业进军电子商务,以网络销售带动门店销售

  政策二:对网购平台诚信体系、支付手段等方面予以支持和政策指导

  政策三:推进实体市场和网上市场的结合不难预测,在未来的几年里,越来越多的实体市场涉足电子商务将成为趋势。对于实体市场的有效融合,将为传统实体市场开拓另一巨大市场,两者结合将能达到优势互补的良好效果。

  (二)大学生网上购物的心理

  对于长期进行网购的大学生而言,求乐、求廉、求方便是他们网上购物的主要消费动机,且男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷,而女性更加重视价格。

  对于还没有尝试过网购的同学来讲,阻碍其进行网上购物的主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性,而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。

  (三)大学生网上购物的现状和特点

  网购的种类多、数量小。服饰、书籍、音响类、体育用品、化妆品等商品深受大学生网购的青睐。这类商品种类多、价格便宜,适合大学生这类无固定经济来源的消费群体。据调查显示有75%的同学每次网购所花费用不会超过200元。

  (四)大学生网购的原因

  1.节省时间、节约费用是大学生网购的最主要原因之一,正如大学生由于自身收入水平的限制以及课程的压力,使得他们跟愿意选择品种齐全、价格低廉且购物场所不受限制的网上购物方式;

  2.学校去市区购物不方便是另一个主要原因,现在就西安市而言,绝大部分的大学新校区都建在三环以外,大学生出行收到很大限制,这也使得很多人选择网购;

  3.出于好奇心的驱使,为寻找时尚、款式新颖的新奇产品;

  4.受身边朋友影响,调查结果显示,大一新生的网购比例为%,而大二以上年级为%。这说明,同学的网购行为很大程度上收到周围人的影响;

  5.可以货比三家,没有营业员施加的压力。对于年轻人来说,他们愿意在轻松愉快的购物环境,而且希望自己可以判断商品的优劣,然而在实体店中,经常会受到营业员的影响,因而,他们更愿意选择网上购物。

  (五)网上购物的支付方式

  在大学生网购中,一般多会选择这四种付款方式:通过第三方担保(例:支付宝、易宝);网上银行直接转账;电信支付方式(例:手机、固定电话);货到付款。其中第三方担保(42%)、网银转账(33%)是很多人的首选。但在此我们要建议一下网购的同学,为了保障自己的财务安全