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书    名

淘宝网店铺推广黄金法则

作    者

蔡同超

出版社

人民邮电出版社

出版时间

2010年6月1日

页    数

231 页

定    价

29.80 元

开    本

16 开

装    帧

平装

ISBN

9787115225757

字    数

309000

版    次

1

印    次

1

纸    张

胶版纸

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该书基于淘宝网零售平台，为网店推广提出了全新的理论定义，并在这个定义的基础上，全面介绍了网店推广的实战技巧。

该书由淘宝大学特聘讲师撰写，第1章明确了网店推广的理论定义，提出网店推广就是拉来顾客并留住顾客，即店外推广和店内推广；第2章介绍了网店留住顾客(即店内推广)的各种实战技巧；第3章介绍了网店拉来顾客(即店外推广)的各种实战技巧；第4章提出新的推广概念，以及可以让网店永续经营的循环推广法。 该书不仅适合经营网店的个人卖家及企业卖家阅读，而且适合对网店经营感兴趣的读者阅读，同时还可以作为各大中专院校、培训机构网络零售推广的教材。

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蔡同超，淘宝大学红带讲师，淘宝网皇冠级别卖家，淘宝网福建商盟副盟主，淘宝大学推广帮运营帮主。

2008年3月开始专职经营自己的网店，到2009年4月底达到皇冠信用，期间创造过按摩健身行业的按摩器单品销售记录。2008年6月通过考核成为一名淘宝大学讲师，负责线下课程的讲授及淘宝大学推广学科帮派的运营工作。擅长网店推广实战技巧及理论的研究、商品图片的拍摄和后期处理。至今在全国各地授课200余场，培训学员超过万人，授课满意度名列前茅。

赢在执行、胜在坚持。愿与您分享我的所知，在创业路上为您加油鼓劲。 ^[1] 

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第1章　没有不能推广的店铺，只有不会推广的掌柜

1.1　分析自己店铺的经营现状

1.1.1　人均浏览页面数

1.1.2　人均页面停留时间

1.1.3　店铺后台数据分析

1.2　明确推广目的

1.2.1　追求浏览量

1.2.2　追求销售量

1.2.3　追求销售额

1.3　规避推广中的误区

1.3.1　规避推广的认识误区

1.3.2　规避推广的行动误区

1.4　通过店内推广留住上门的顾客

1.5　通过店外推广拉来更多的顾客

1.6　推广中有舍才会有得

1.7　赢在执行，贵在坚持

第2章　店内推广之留客秘诀

2.1　策略制胜――有的放矢不迷茫

2.1.1　确立目标顾客群

2.1.2　寻找优质货源

.2.1.3　找准店铺定位

2.2　一图胜千言――准备出色的商品图片

2.2.1　拍摄器材的准备

2.2.2　选择和商品搭配的背景

2.2.3　寻找能让图片增色的道具

2.2.4　做好拍摄前的准备

2.2.5　营造最佳的拍摄环境

2.2.6　分别表现商品的全貌和细节

2.2.7　使用图像处理软件修饰图片

2.3　店铺装修――好店要有好门面

2.3.1　设计有特点的店招

2.3.2　制作个性名片

2.3.3　拓展促销区功能

2.3.4　美化商品描述页面

2.4　学做“标题党”――设置精准的商品标题

2.4.1　精炼关键词

2.4.2　囊括重要特征

2.5　定价策略――价格决定成败

2.5.1　增加销售量的定价策略

2.5.2　增加销售额的定价策略

2.5.3　运费设置的策略

2.6　文字描述――让商品多些看点

2.6.1　准确描述商品属性

2.6.2　真实形容使用效果

2.7　分类设置――建设方便快捷的购物通道

2.7.1　确定商品分类

2.7.2　建设分类引导

2.8　让商品推销“同伴”――加一销售法

2.8.1　为同类商品做“导购员”

2.8.2　为可搭配商品做“导购员”

2.8.3　为同等价位商品做“导购员”

2.9　打消疑虑――坚定顾客的购买信心

2.9.1　解决顾客对售后的疑虑

2.9.2　解决顾客对包装的疑虑

2.9.3　解决顾客对物流的疑虑

2.10　做有效果的促销活动――做促销就是在战斗

2.10.1　确立促销战术

2.10.2　实施促销行动

2.11　自定义区妙用――增强店铺的吸引力

2.11.1　办场“商品推介会”

2.11.2　用宝贝展台开“掌柜影展”

2.11.3　在自定义区做顾客互动

2.12　客服赢天下――打造至尊客户体验

2.12.1　专业的产品知识

2.12.2　谦和的服务态度

2.12.3　良好的沟通能力

2.13　增值服务――拥抱变化新思路

2.13.1　消费者保障计划

2.13.2　钱掌柜网店版

2.13.3　VIP制度

2.13.4　爱心捐赠

第3章　店外推广之拉客妙招

3.1　店外信息接触点――攘外必先安内

3.1.1　让图片起到美化窗口的作用

3.1.2　让商品标题符合搜索规则

3.1.3　让你的价格能触动人心

3.2　商品上架技巧――抓住销售最佳时机

3.2.1　得到流量的黄金时间表

3.2.2　在最佳时机上架宝贝

3.3　联合推广――你好我好大家好

3.3.1　商品间的联合推广策略

3.3.2　店铺间的联合推广策略

3.4　感情营销――口碑是最好的推广

3.4.1　唯客独尊

3.4.2　增强店铺粘性

3.5　付费推广工具――花一毛赚一块的诀窍

3.5.1　淘宝直通车

3.5.2　淘宝客

3.6　评价管理――有创意才有说服力

3.6.1　给他人评价的广告创意

3.6.2　把劣评变成最佳广告位

3.7　传统推广方式――有效才是硬道理

3.7.1　论坛发帖针对性

3.7.2　博客推广覆盖强

3.8　其他的店外推广方式

第4章　循环推广法

4.1　用店内留人带动店外拉客

4.1.1　用留人工作带动PV值

4.1.2　用PV值提升商品的人气指数

4.1.3　用人气指数提升商品的搜索排名

4.2　利用拉人工作让店铺永续经营

4.3　拓展网络销售渠道

4.3.1　常见的网络零售渠道

4.3.2　常见的网络批发渠道

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早上收到货了，看了一章才来确认评价，嘿嘿！卖家服务态度超好，而这本书封面纸质也很好！主要是书的内容全是精髓啊！

很好的一本书，页面排版大方，看起来非常的整洁！收到就开始看，第二天早上看到了对图片拍摄效果的那一张节，很授用，期待经过自己的努力，把我的鞋子拍出让顾客一看就想购买的效果，谢谢小号老师，祝您生意兴隆，全家幸福！

书收到了。一个小时前收到的，EMS速度很快！其实这些是其次的，重点在书的本身，内容算不上新颖，但是绝对实用。不像论坛上很多被加精华的帖子，对于细节方面的东西都是一笔带过，小号老师的书中详细解说每一个观点，大量实例说明问题，这才是新手卖家说希望看到的东西。小号老师您辛苦了

作为一个即将踏入皇冠级别的卖家，我曾经翻阅过无数本关于讲解如何在淘宝经营的相关理论和实践的书籍，都没有一本让我满意的，因为他们不少都是“砖家”和“叫兽”抄来抄去而拼接起来的，没有实际意义，因此我不曾停止寻觅好书的步伐。今天，我找到了！感谢党，感谢政府，感谢福建商盟和小号老师！小号老师写的这本书理论联系实际，具有很强的操作性，是一本工具性的书籍，你可以把它当成一本词典，结合自己的店铺的情况进行自我诊断并思考吸收，我相信你一定会受益匪浅的！

3月中旬参加了第9期的淘大培训，很庆幸自己最终选择来参加培训，不但明白自己的瓶颈问题在哪里，也得到了解决的方法，有了正确的执行方向。每堂课我都听得很仔细，很有兴趣。小号老师出书，怎能不支持，参加完培训我冲了钻，把书研究透，我有信心再来一钻。借地感谢小号老师、江淮老师、娜娜老师、馅饼老师，淘宝路上，感谢你们的辛苦培训。

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