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七夕服装活动方案策划,七夕服装活动宣传语,七夕服装活动促销流程,七夕服装活动推广15秒记录

开心的日子里总会有活动的开展，我们一般会在开展活动之前准备一份活动方案，活动方案是将具体行动实施办法细则等，你做过类似的活动方案吗？下面是我精心收集整理，为您带来的《2022年七夕活动方案服装实用3篇》，欢迎您参考，希望对您有所助益！

2022年七夕活动方案服装实用3篇(篇一)

炎炎夏日女装店将为您带来冰爽宜人的清凉感，让您在炎热的夏日感受到真正的购衣乐趣，此次活动主要针对暑期、夏日时令消费和会员特价制为主，扩大和增加夏日时令女装的销售，增加和扩大会员数量，通过会员消费和强化会员商品的优惠从而带动女装的销售。

活动目的：

面对暑期消费淡季，为了保持和增加销售，进行促销活动，通过对会员优惠的加强，促进会员消费，带动其他消费者加入会员，从而扩大女装店的固定消费群，促进商品销售。

活动主题（一）：冰爽夏日回馈（会员优惠）

一、活动时间：

7月21日―7月31日

二、活动内容：

1、增加会员优惠商品，（特价商品除外），通过会员优惠刺激商品销售，增加扩大固定消费群。

2、宣传海报增加优惠角，通过购物，凭购物小票和优惠角即可在服务台领取礼品，每人限一份，可以提升海报宣传的有效率和拉动刺激部分消费群来本女装店购买商品。

3、推出一批特价购买量大的时令商品。

活动主题（二）：购物风光无限，天天特价不断

一、活动时间：7月20日―7月30日

二、活动内容：

1、夏季商品全场特价销售。（夏季连衣裙、T恤、套装等）每天不定时推出不同商品做活动。

2、天天特价不断，活动期间百余种商品全线下调，再次冲击，低价绝对震撼，主推夏季时令商品。

3、在活动期间一次性购物满188元，即可享受“惊爆”价女装抢购，每日限量供应50件，每人限购2件。

客服安排，对于海报回收和礼品、购物券的兑换。

收银台安排布置，强调注明会员优惠，和会员卡的兑换。

前期准备：联系会员活动商品，活动人员安排，海报宣传制作，会员卡的统计准备。

2022年七夕活动方案服装实用3篇(篇二)

1、做好促销前的宣传工作

"酒香也怕巷子深"，再好的促销方式消费者不知晓，也只能"胎死腹中"。做好七夕促销前的宣传工作是促销达到目的的前提。

一般而言，一个店面的辐射力因其自身实力的强弱也有大小之分，在店面辐射范围之外的宣传工作只能是浪费钱财，并起不到什么实质性的作用。促销宣传要在店面的辐射范围之内，针对目标消费者进行。

对于实力雄厚的商场，可运用电视广告，强势媒体，全方位多渠道地向消费者传递信息，而一般的中小店面则无须"大动干戈"，在商店周围散发传单，充分利用店内广播、海报、店招等资源，或者运用宣传车等工具，就能达到相应的目的。时下，不少商店的促销政策"轻轻地来"，又"轻轻地去"，在人群中"惊不起一丝涟漪"，自然也就达不到提升人气的目的。

2、巧制促销政策

促销方式的合理于否直接关系到促销效果的好坏，在制定促销政策的时候，一定要先对目标顾客市场进行调查，有一个整体上的把握，然后有针对性地制定相关的政策，这样才能收到较好的效果。

（1）、发挥附赠品的魅力

在麦当劳店内每逢节假日都座无虚席，这到底是什么原因呢？原来吸引用餐者的不单单是卫生、便捷、可口的快餐，尤其是对小朋友吸引力更大的是玩具赠品，每种玩具都样式各异创意新奇。孩子们的需求带来了全家的消费，孩子吃乐了，玩具到手了，高兴了，家长多掏一点腰包也是心甘情愿的。赠品的造价本来就不高，由于数量大，成本低，快餐店用少量免费赠品带来了丰厚的回报。

（2）、集点消费

现在不少商场推出了会员制，发行优惠卡，当顾客在店里购物达到一定数量时就可以得到一定的返利。如累计购满100员返利20元，购满200元则返利50元，以实物或购物券的形式兑现，吸引的不少的消费者前来购买，并有效的培养可顾客的忠诚度。

利用几点消费的促销方式关键是要讲信誉，承诺的政策一定兑现，让消费者得到切实的好处。

（3）、注意创新

时代在变，但很多商店的促销却是"一成不变"，面对漫天飞的促销广告，消费者对"老面孔"已经不再"感冒"，因循守旧的促销方式成了"聋子的耳朵"，所以促销方式一定要以信取胜，只有新才有活力，只有新才能更多的吸引消费者的"眼球"。

"毛驴拉磨"――这种只有在农村才能见到的场景，最近却出现在北京一家新开张的餐厅里。一块青石碾盘固定在进门的地方，一头戴着眼罩的灰毛驴不停地围着碾盘转圈，事先放好的粮食不一会儿就被碾成了碎末，如有顾客需要，这些粮食就会被加工成可口美食。而且在碾盘的不远处还有一口水井，上面架起的辘轳可以直接从井中打水。不时有好奇者过来一试身手，围着毛驴、水井拍照的更是大有人在。毛驴拉磨进餐厅的创意使长期生活的高楼大厦之间的人们开了眼界，更使餐厅人气斗增，顾客盈门。

如今，促销花样越来越多，但只有符合顾客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果。一般说来，商店应结合产品的性质，不同方式的特点以及消费者的购物习惯等因素，选择合适的方式，以新取胜，并确定合理的期限。但不管是那一种方式，促销过程中一定要杜绝虚假，否则损害了商店的信誉，只能"搬起石头砸起了自己的脚"。

同时，在促销的过程中，不要忽视中后期的宣传，一方面令消费者感到商家兑现行为的可信性，一方面引起更多消费者的注意和购买欲望，另一重要的方面则是增强商店的良好形象，形成良好的口碑，以此换来更多的顾客。

七夕节服装店促销活动方案三

活动对象：高素质、高收入未婚男女。

活动定位：七夕，中国自己的情人节。

活动主题：七夕――中式传统情人节，浪漫携手。

报名人数：男、女各50人，共100人。

活动时间：七夕之夜。18：30――20：30

活动地点：外滩风尚（河西区永安道）

活动目的：渲染七夕节气氛，促进公司产品在情人节期间的销售，提升品牌亲和力。

实施方案：

1、本活动侧重对象为中、高层次人员，所以在活动方面，场景的布局需淡雅、温馨，体现高雅、品位、水准，现场主持人（建议用专业人士）所营造的气氛轻松、愉快，同时能积极调动来宾的积极性，让他们有充分的机会展示自己，增加其吸引力，达到参加本活动的初始目的。

2、人员要求专科以上学历，薪金20xx ~ 3000元以上的男女情侣。

3、广告设计需新颖，视觉感给人耳目一新（建议用专业人士的构思），宣传方面，体现本活动严肃认真的责任态度，提高本公司的信任感，展现与其它此类型活动的不同之处。

4、活动结束后，由客服人员进行电话回访，体现本公司的责任感与服务，对于应征人员提出的相关问题进行收纳，为周末晚餐计划奠定安排基础。

5、办公室人员负责应征人员的报名事宜和资料的管理。

6、此活动为保证其资料的真实性，减轻公司的审查力度，报名人员须以工作单位为主要载体。

7、客服人员用隐性的方式通过报名人员的工作单位验证其身份的可靠性，但须保证应征人员的隐私不泄露。

8、通过报纸、海报等媒介方式进行宣传，引起人们的认知度。

9、此活动所有人员的资格为后期活动的运作进行储备。

活动内容

1、百人穿针大赛

自找拍挡，要求是在规定的时间内，哪对组合穿的针最多，谁就赢得最终的胜利。可以获得现场大奖―― 一对钻戒。

此环节是根据古代南北朝时期民间为纪念织女的智、巧所举办的活动改变而来。本来的名称是“结彩缕穿七孔针”。可以体见情侣们的合作默契和女孩子的心灵手巧。

既然过的是中国传统的情人节，就应该有中国传统文化因素在内。此点可体见出中国女性的智、巧。

2、游戏互动

才艺表演（可以是情节表演也可以是唱歌或是其它的才艺）

情节表演的要求是演绎现代版的古代爱情故事（自找拍挡）。以牛郎织女的爱情故事为版本。参与演出的人员可获得纪念品。

场地布置

考虑到外滩风尚自身的场地环境，我们不做太多的花絮布置，只在现场用

灯光：纸鹤花环中挂一个小光源。因为场地本身的灯比较暗，需在用两盏射灯用于舞台效果。

彩带、纸鹤、鲜花、蜡烛做个简单的装饰，利用灯光营造效果。

彩带：用彩带在天花板上结个花球，伸展出四个架。在架上挂彩条、纸鹤、花瓣。

纸鹤：在花球的下面做两个花环，挂纸鹤。

鲜花：在场地醒目位置摆放百合花、兰花。

蜡烛：每桌桌面摆放一个蜡烛。烘托出浪漫的气氛。

活动所需设备

号码牌（设计成心型）、电视、DVD（VCD）、话筒、音响、专门的情歌碟片、近期流行音乐、铁丝、灯、折纸、蜡烛、主持、工作人员、针线（出于安全考虑最好能定做没有针尾的，个较为大点，线相应粗点，线至少要用要三四种颜色编成，每对一米就够了）、纪念品。

宣传语

七夕，中国自己的情人节。

为了忘却的纪念

用行动缅怀那不老的传说。

以上就是本次服装店七夕情人节宣传策划案例，希望对这次的七夕情人节宣传给予较大的帮助。

活动宣传

刊登报纸广告、海报。

具体的媒介可选《每日新报》或是《假日100》。

宣传的时间为一周左右。

2022年七夕活动方案服装实用3篇(篇三)

在洋节盛行的今天，像是七夕这种我国传统的节日演变的越来越重要了!眼看着七夕就要到了，您的服装加盟店是不是也想借着这个机会好好地获利一番呢!服装店如何做七夕情人节促销活动方案。

精品促销

精品促销带来的利润远远高于一般常规产品，所以服装店适合做精品销售，它有别于超市的上万种商品的销售。因此，服装店必须时刻拥有精品意识，做好精品销售的规划与促销策划工作。

VIP招募

服装店要始终壮大自己的会员队伍，会员的预存费用模式是服装店最大的效益保障，因此，服装加盟开发VIP会员是服装店销售的核心工作。

网点淘宝

网络是个新时代产物，必须要参与进去，服装店与网店的结合是目前比较流行的做法，服装加盟可以吸引大批距离服装店比较远的客户，同时要控制好价格与服务，做好管控措施，实现线上与线下互动。

醒目活动

一个醒目的活动能够促进销售，带来客户，提升服装店的知名度。醒目活动要月月开展，周周开展，不能荒废，活动要贴近实际，贴近消费需求，贴近合理的利润空间。

社区互动

服装店要始终服务于周边环境，以便于经营。因此，社区互动必须积极参加，服装加盟要主动联系社区，争取通过有效途径为自己造势。

政府支持

目前政府在不断推进人文建设，不断进行服务大众的项目推进，要很好地利用政府发布的信息资源，推进服装店的日常促销活动。

票据营销

老票据营销是一个传统做法，但效果很好，要关注票据的可用、可藏、可互动性，服装加盟采用有价或者便民的方式推出，进而把票据销售转化为商品销售。

直销

直销市场来势汹涌，目前国内批准的20多家直销企业做得如火如荼，直销领域中大部分都有服装店的开设，因此，服装店做直销是一个很好的方式，直销带动的消费数据库将大大增加编外销售的规模与效益，做好类直销的奖励体系与激励制度，也是一个很好的服装店销售模式。

适时广告

现在服装店的广告一般是通过目录式销售来实现，因此，服装加盟做好适时广告也是很必要的。

团购

团购、拼购成为流行模式，服装店也可以开设这样的通道进行销售，团购采用量大，以低廉折扣吸引消费眼球，通过互联网传播推进销售。

一、品牌策略

对于公司网络营销的来说，销售的产品必须有自己的品牌地位和品牌优势，通过网络使自己的产品很快得到推广，建立自己的品牌形象。网站的建设时企业品牌建设的基础，通过网络品牌价值的提高来带动产品的市场地位，进而促进企业的盈利。通过一系列的推广措施，使得消费者提高对产品和企业的认知和认可。

二、产品策略

在网络营销时，首先要确定自己产品的货源和产品的针对的目标客户，确保在市场扩大时有充足的货源，同时也可以通过对目标客户的明确，来有目的寻找自己产品的潜在客户，针对性的设计网站的销售方向。同时还要注意所选产品的质量，好的质量是网络营销确保成功的保障。

三、价格策略

产品的销售价格是消费者关注的焦点，如何能买到物美价廉的产品或许就是选择网店的关键所在。对于网络营销的最大优势就是降低成本和宣传费用，进而使产品的价格降低。随着网络信息化的公开，要想在价格上取胜就需要及时调整自己的不同价格。对于推广时期，企业也完全可以降低利润，用低价高品质来吸引消费者，市场成熟以后，也可以用低价促销的方式来回馈消费者。

四、促销策略

网络营销不同与传统销售模式的差别，主要是不需要专门的员工进行促销和产品销售，节约成本的同时通过网络宣传来达到促销的效果。所以，网络营销中的促销关键在于网络宣传广告的设计要能发掘自己产品的潜在客户，拓宽产品的销售层面。

五、渠道策略

网络营销的销售渠道需要从消费者的角度出发，可以根据消费者的需求来及时更新公司网站发布促销信息，新产品的信息和公司的促销活动信息等，同时要开通多种支付模式，增加消费者的选择，同时还要开通客户交流平台，让消费者能更进一步的了解产品的信息，加大产品的销售途径。

六、顾客服务策略

互动方式也是传统营销模式与网络营销的区别之一，对于网络营销中的客户服务模式，一般采用客服人工交流平台，根据自己产品的特色和客户群的特点，来增加企业文化的互动性，降低成本的一种新型的顾客服务模式。

1、不要只拼价格而要对顾客利益最大化

如果促销活动本身就是血拼价格，没有其它噱头，那么一定要将活动给顾客创造的最大利益点提炼出来并作为宣传主题。

如：返现方式，则以“最高返现xx元”作为宣传点，更有吸引力，但，如果把返现让利转化成消费者利益点，变成“最高可省xx元”，则又更能打动消费者。

2、不要用“暴力”主题

直白不是暴力，一些企业在促销活动主题中喜欢用“抄底”“疯狂”“1折起”等以削价为主要意思的词汇，然而需要注意的是，并不是这些宣传主题就能够打动消费者，促销既要考虑活动期间的销售盈利，也要考虑活动之后的平常销售及品牌形象。

过于“暴力”的促销主题，可能影响消费者对品牌的信任，大部分消费者希望自己能够从商家促销中得到实惠，又不希望被贴上“爱便宜、抢尾货”的标签，因此，一定要综合分析自身品牌与产品定位，切忌盲目“暴力”包装。

3、不要物质，而用情感式主题打动顾客

情感营销之所以受消费者认可，是因为它在能够满足消费者对产品本身特定需求、优惠购买希望的同时，还能够打动消费者在某一方面情感上的诉求，形成共鸣，建立持久的关系，既而形成消费习惯或品牌忠诚度。

促销主题情感化，实际上是指主题应该具有一定文化性，如一些企业在促销主题上，喜欢用“圆梦计划”。

4、不要自己玩，互动、召集语气的主题更吸引顾客

“寻找…”、“嘉年华”、“一起”等带有互动、召集意思的词语常常被用在促销主题中，以吸引顾客的参与兴趣。

5、逆向思维，不要“扎堆”

促销主题“撞车”屡见不鲜，一旦活动本身没有太多亮点，很容易被顾客忘记，甚至记错了“东家”，中秋、国庆期间，促销主题大多围绕“国庆、中秋”做文章，扎堆现象严重，虽然想搭节假日喜庆的风，但也容易因为没有特点而被淹没。因此，不妨逆向思维一下，制定一个有别于主流的活动主题。

6、不要只是“标题党”

衣服促销活动不能只是希望于“标题制胜”，尤其不能杜撰一些名不副实的促销主题，企图通过一些招眼的促销标题先“忽悠”顾客进店。活动的成败是一个系统的流程管控，涉及方方面面，标题只是一个“饵”。

7、不要只是清库存，提前备好新品

在促销期到来之前，商家要提前备好新品，保证货源充足。从取势的角度来看，能强化服装店品牌在消费者心目中的地位。对于营销预算有限的服装店，以有限度的广告宣传和适量的新品推出可以取得不错的影响力。

8、不要一成不变，挖掘新奇促销方式

值得注意的是，服装店的促销切勿过分依赖单纯的降价打折。为了减轻库存压力、增加现金流而进行的大幅度打折，会破坏服装店的品牌形象，影响后续的销售。

替代性的策略是，可以考虑提高产品的附加值和增加一些服务，这样能在增加短期销量的同时，不会对消费者造成太大的负面影响。

开发新用途发现和引导新的消费习惯是服装店挖掘销量的有力途径。一些别出心裁的消费方式，如买衣服送干洗等等优惠销售，往往能产生出奇制胜的效果，这些都是服装店营销的创新典范。

61店铺开张引言店铺一切准备好以后，就是开店的一些活动。店铺开张活动也是我们对顾客关系管理的第一仗，所以我们要吸引过客使他们消费先锋。然后我们再进行管理使他们成为种子客户，维护好这些关系使他们变成常客。这不仅需要我们的服务一流更加需要我们的产品突出。客户升级如下：吸引---延伸---维护----保持。作为第一步我们很重视开张活动。62店铺开张活动解决服装店成功开业问题必须采取"人气-商气-商机"层递法，即在理念上采取三个操作步骤：激发人气、营造商气、沉淀商机。激发人气主要依靠三个方法：礼宾举措、庆典活动、新闻造势。营造商气就要紧紧围绕着"销售额=交易笔数×客单数"公式，在"礼宾"、"会员"、"幸运"、"娱乐"等节日性概念上大做文章。沉淀商机可以通过"低买高送，交易延伸"的方式实现。把上述三个理念性步骤整合起来，在同一个时空内实施策划，服装店的开业就会体现出知名度、惊奇度、美誉度效果，同时，也可以大大地提高销售额。621新店开业的目的"促销活动"被消费大众普遍认同接受，服装店又是"人"的产业，因此服装的促销策略必然要做到"以人为本"，这样才符合消费者与企业双赢的原则。促销核心矛盾焦点在"销售额--毛利--顾客实惠"这一问题。所以新店开业必须采取"舍弃毛利，确保顾客人流、销售额"以确保"人气"为策划之根本。(1)聚集商气：有了较为充足的人潮涌向商圈内商场，随之而来的各种商气就有了产生环境，商气的形成，也就必然为今后本商圈内各种商机的产生提供最大的可能性与机率。商气可以说是为"商机"做了良好的过渡。(2)延伸商机：商机的最终形成从某种程度上说是在雄厚的"人气"基础上产生的结果，商机不会无缘无故的产生，在品牌消费的过程中，"人气"的厚与薄、强与弱，很大程度上影响着商气与商机，商机如果产生，必然对品牌本身有着良好影响，乃为提高服装店销售、扩大服装店影响起到最终作用。(3)传播品牌：每个品牌都有不同的特色文化，传递服装店文化是消费者对品牌认可的关键一步，卖场的气氛营造、陈列搭配、饰品点缀，产品的独特买点及时尚风格都是消费者对品牌认知的基本要素。622新店开业活动行为服装店新店开张的宣传行为，目的是在本地区打响扩张知晓度的第一仗，必须具备上档次、上规模、高格调、高影响的特点，为营造迅速提升知名度的平台打好基础。因此对开业活动的要求一定要彰显特色：(1)鲜明时尚性；(2)易识别性；(3)易传播性；(4)冲击性；(5)欢快性等。主要行为如下：(1)告知性：将该地区新店地址、新店属性、品牌文化做系统告知与宣传，从而第一信息传达给消费者；(2)影响性：即利用新店开张的第一次活动，将服装店产品特点传达给消费者；增强潜在消费者的信任和认可。(3)促销性：此次促销商品的买卖关系不一定要明显，主要是利用新通路让消费者感受商品，借此进行适当的促销活动，最大可能的吸引消费者关注，刺激他们的消费欲望，并对服装店产品产生第一次接触后的好感。(4)形象性：通过新店开业活动迅速提升知名度，给潜在的消费者注入购买欲望，能力提升服装店形象在消费者心里的定位，为占领市场提供先机。623活动细则6231活动主题第一：新店、新礼、新时尚第二:新店添时尚、折上加折、礼中送礼第三：时尚新店、好礼相见第四：新店开业，精点时尚6232活动时间活动周期：开业之日起十天（关键是前5天）选择周六或周日、最好是节假日开业。6233活动对象15--30岁的女性朋友；本次活动也会通过促销礼品的选择来吸引一些女性消费。6234活动内容：（购物连环喜）适合40-60平米店的开业连环喜方案一重喜、进门有喜：进店即赠送"任我行"精美纪念品（或凭DM宣传单即可赠送礼品）如1-3元左右的礼品打火机、便签薄、原珠笔、锁匙扣、扑克等二重喜、买就送（购买满的金额、赠送的礼品各店自行定制）：(1)凡在活动期间凡购物就送"价值28元纯棉袜子"一双；(2)凡在活动期间凡购买满258元，送价值48元精美宝珠笔一支；(3)凡在活动期间凡购买满368元，送价值100元精美笔记本三组合一套；(4)凡在活动期间凡购买满488元，送价值138元的真皮皮带一条；三重喜、获赠贵宾卡，凡有发生购买的顾客，前50名赠送贵宾卡一张，注册登记后成为永久会员，享受选购服装店的特别优惠和其它活动。(1)适合60-120平米服装店或旗舰店的开业连环喜方案：(2)说明：贵宾卡采取积分制，凡持贵宾卡的消费者在刷卡或者登记后就可以进入积分程序，贵宾消费积分达到1000元时可以转换相对的1000分，1500元为1500分等依次类推，凭积分数兑换相对应精美礼品、配饰或服装，兑换物品各服装店可自行定制，本案仅供参考四重喜：组合有折凡在促销阶段进店消费的顾客，均可自由搭配服饰，包括上装、裤子等系列，充分调动顾客的自主性，并使他们对"任我行"系列产品产生好感与购买行为。例如任意搭配2件可获得30元折优惠，任意搭配三件可获得50元，依次类推。适合总代理联合各店共同执行的一种活动6235其它活动方案备选：（可参考）（1）*促销：与咖啡店、干洗店、**院、迪厅、KTV等娱乐场合联合促销①双方凭销售单据可以享受8折优惠；②双方共享客户资源和活动带来的品牌宣传影响；③共同承担宣传及策划费用。（2）采用代金券：凡买50元（含50元）的即可赠送元的代金券，买100元送元的代金券，不做现金兑换，可设定截止日期。（3）福利券：向各团体、单位、机关等赠送优惠券争取团购，扩大消费群体。以上方案各地经销商可以根据自己的情况和特点自行组织执行，力争做到科学、有效、合理。624现场气氛营造6241营造气氛的原则（1）紧密结合主题，形成主题表现；（2）突出隆重感及视觉效果；（3）所有宣传物出现品牌logo，突出表现"时尚"（4）用统一的品牌视觉形象出现，体现品牌运作的规范。6242造势规划周边街区：服装店邻近街和市区主干道布标宣传；服装店邻近街口指示牌宣传；商业集中区、重点街区DM发放。服装店外：门前设置升空气球；楼体悬挂巨型彩色竖标；门口用气球及花束装饰；服装店前设立大型主题海报（开业专用）一块，发布开业惊喜活动。服装店内：服装店内设立迎宾和导购**。专设开业促销活动区域及业务宣传台，摆设活动宣传品、礼品及纪念品，配备专人提供咨询、发放奖券和赠品。服装店顶部及货架处用气球及花束装饰。服装店顶端悬挂POP挂旗。服装店内主题海报(新品专用)宣传现场宣传单的发放。625物料筹备6251物料整合一、店外主题海报：（主题任选其一）第一：新店新礼新时尚第二：新店添时尚折上加折礼中送礼第三：时尚新店好礼相见第四：新店开业精点时尚第五：点睛时尚三降惊喜二、吊旗：正面主题广告词，反面开业大吉或新品上市三、利用展架统一活动主题，与海报统一。四、小立牌POP广告分别置于所属产品系列的陈列区域。五、横幅：活动主题内容六、DM传单内容同海报七、大型充气拱门（写有活动主题）、升空气球、刀旗、花篮等八、其它：名片、礼品、贵宾卡、绶带6252环境硬环境：陈列、道具及灯光音响等，应符合"任我行"品牌个性主题终端的要求，与形象宣传的风格调性保持一致。软环境：服装店导购员、收银员等，其仪容仪表、服务规范