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网上购物（二）淘宝购物流程

淘宝购物必须做好如下准备：

1、淘宝购物首先要注册登录淘宝网：http://www.【【微信】】m/，

2、下载安装阿里旺旺，

3、注册激活支付宝

淘宝网的付款方式很多，包括：支付宝账户余额、支付宝卡通、网上银行、网点支付、邮政网汇E、百联卡、信用卡支付、visa卡\万事达卡、话费充值卡、货到付款、找人代付、代充、便利通卡、手机订单支付。由于支付宝属于“第三方交易担保”，比直接用信用卡支付更安全，淘宝网提倡使用支付宝来付款结算。

淘宝注册时它会自动为你注册一个支付宝帐户，你也可以登录支付宝：https://www.alipay.com/，自行注册（需要*淘宝帐户）。

4、开通网上银行

支付宝的充值方式有很多种，包括：网银充值、支付宝卡通、邮局充值、网点充值、找朋友代充值、百联卡充值、话费充值卡、便利通卡充值、消费卡充值等等，具体充值方法可以参看：

【【网址】】/lab/210226-210493/0-210493.htm

下面如果是想买衣服或加盟代销衣服的都可以到 http://2014168.【【微信】】m?清雅之美时装店? 真诚为您 服务

但支付宝最常用的当数网上银行充值，所以网上购物要开通网上银行，如何开通网上银行请参看我写的怎样开通网上银行。

淘宝购物流程

在准备从网上购物后，经过反复搜索，初步选定卖家，点击进入卖家店铺。（怎样搜索商品请参看网上购物（一）商品搜索）

一、购买前买卖双方的沟通交流

进入卖家店铺后点击“和我联系”的旺旺按纽，店家在线时旺旺图标是蓝色的，不在线显示灰色。

如果你已经安装阿里旺旺，点击后会自动打开聊天对话框。购买前如果对商品有任何疑问，想了解商品规格质量，询问商品价格邮资等等，都可以通过阿里旺旺聊天工具同卖家咨询沟通，也可以同卖家砍价。

填写收货地址、购买数量、运送方式等，点击“确认无误，购买”。

您可以进入“我的淘宝”―“我是买家”―“已买到的宝贝”页面或交易管理页面，查找到对应的交易记录，交易状态显示“等待买家付款”。

三、付款

以上信息确认无误后点击“付款”。如果你同卖家砍价成功，付款前卖家要修改优惠的价格。

如果你的支付宝账户余额足够本次交易的付款，你可以直接使用支付宝余额付款，在交易管理中点击付款

在交易管理中可以看到买家已付款，同时提醒你不要提前确认收货，防止被骗

你还可以填写备忘录

付款后你要通知卖家及时发贷。下一步就是等待卖家发贷了。

如果卖家已发贷，在阿里旺旺中点击交易管理按纽，会出现交易的现状为卖家已发贷，

或在“我的淘宝”―“我是买家”―“已买到的宝贝”页面查看。你还可以查看物流，跟踪商品运单信息。

跟踪商品运单信息很重要，因为假发货不能说没有，实物快递（包括物流和邮政快递）和非自动发货的虚拟物品期限为10天，平邮为30天，逾期支付宝默认你已经收到货，就会打款给卖家！只要在查看物流中显示货已发出，就不会是假发货。

因为这时尚未收到货物，所以千万别点击确认收货，待收到货并且没有问题后，再点击“确认收货”。

四、验货

在收到快递送达的商品时，一定要当着快递员的面拆封验货，查看货物的外包装是否完好，货物是不是你要的商品，是否完好无损，型号规格对不对，等等。验货合格后签收，但很多快递不签收不准拆封，你可以签名后把单子放到离快递远一点的地方，拆封验货后再把单子交给快递。

五、确认收货

收到所购货物后，你应当及时去确认收货，因为买家逾期不确认收货，也没有申请退款，默认买家已收到货且货物质量符合交易双方的约定，交易成功，支付宝会自动付款给卖家，而且还影响卖家对你的评价。

输入支付宝支付密码后确定

六、交易成功，双方评价

有三处要给对方评价，一是好、中、差评，二是评论留言，三是分项点评

下一步是卖家对你的评价，如果卖家已经评价，在信用管理中可以看到

淘宝作者：清雅之*装店主