怎么没人去京东购物了？

说到国内电商平台，想必大家都会脱口而出淘宝、拼多多，当然了，京东也有存在感，只是鲜被人提及罢了，可能很多人会问了，京东成立的时间明明是所有电商平台中最早的，为什么存在感这么低呢？说来也是，1998年成立京东可以说是国内电商绝对的元老级别公司，相比于1999年成立的阿里、2003年成立的淘宝、2015年成立的拼多多，京东的成立时间是最早的。可是，尽管如此，成立时间最早的京东却没有在成交总额上超过淘宝、月活跃人数上超过拼多多，这又是为何？

电商行业作为一个新兴行业，要判断一个公司是否可以持续稳定的输出，就必须要研究该公司的创始人、企业文化、发展战略和发展方向，而作为电商界元老的拼多多当然也不例外。大家如果想搞清楚，为什么京东不管怎么努力就是干不过拼多多、淘宝的原因，就必须要要从以上几个方面重点剖析，下面，不妨跟着小编的视野来深入探讨一下。

第一，入驻门槛过高，没有获得海量商家的支持。当我们提到商家数量的时候，总会下意识提到淘宝和拼多多，毕竟这两家购物平台的商家总数已经达到了成百上千万，反观京东，实在是少的可怜，迄今为止，京东平台的入驻商家数也就区区几十万而已，不到淘宝、拼多多的十分之一，想象一下，光商家总数上，京东就落后了一大截。而导致这个结果的原因无非就是入驻门槛的问题。我们都知道，入驻京东必须要有营业执照、商标证书、纳税资格证、对公账户等，缺一不可，除此之外，入驻成功后还需要缴纳技术服务费：年费、扣点等，这里面随便一个指标就足以让小卖家望而却步了，反观淘宝、拼多多，仅需一张身份证，一千块钱就能成功开店，这也是淘宝和拼多多上商家数量惊人的原因。而没有了海量的商家就意味着没有了海量的商品和足够的曝光量，毕竟不在平台开店的商家未必会支持平台的发展，没有了成百上千万商家的关注，这也是流量损失的一个缩影，所以，从品类齐全和曝光量来看，京东已经输了一大半。

第二，商品售价过高，客户群数量有限。我们都知道，平台上售卖商品的价格是直接和经营成本挂钩的，而京东严格的入驻流程自然是提高了品控筛选了商家，但是随之而来的必然是商品售价的提升，目前我国消费市场远远没有达到消费升级的地步，京东上售卖的昂贵价格的受众只能是中产阶级，因为只有他们才能消费得起，但是，目前来讲，我国的中产阶级数量还是偏少，据统计，迄今为止，我国的中产人数也就区区10.9亿人而已，就算是他们全部在京东上购买商品，也就一亿人次而已，况且还有天猫、抖音电商、唯品会、聚美优品这样的和京东类似的平台存在形成竞争，所以，细分下来，其实总量已经很少了。

第三，创始人的号召力不足，负面新闻缠身。想必大家都知道京东的创始人刘强东，他在几乎每一个大型活动现场接受采访的时候都会提到马云，这被外界调侃为蹭热度，虽然刘强东一直亲力亲为为京东拉声势，但是一直反响平平，唯一一次闹得轰轰烈烈的还是“二选一”事件。除此之外，和刘强东有关的明尼苏达州事件也对京东影响挺大，这直接就动摇了京东女性群体顾客群对平台的信任度，也是让人唏嘘不已。

第四，平台售后让人一言难尽。京东的品控虽然是所有电商中的佼佼者，但是这也仅仅局限于自营店，第三方店铺的乱象却一直得不到有效治理，客户维权难的情况比比皆是，商家跑路的情况也时有发生，而平台很多偏远地区还会强制收取客户运费，在这一点上，和拼多多9.9元包邮相比，差的可不是一点点。

第五，平台的支付系统不够强大。这一点淘宝可谓是完胜京东，要知道，淘宝之所以多年稳坐交易规模排名第一的宝座可是有秘密武器的，对了，那就是支付宝，淘宝官方规定，平台下单只能用支付宝付款，凭借支付宝旗下花呗这一明星产品的加持，淘宝在电商界可谓是叱咤风云。当然了，这一切京东也是看在眼里的，这不，京东金融也横空出世，京东总是有意无意的引导客户使用京东白条进行消费场景的使用，但是效果却不尽人意，自己的支付系统不给力、客户不认可却又多次强行引导客户使用，这未免太过于牵强，而对手拼多多就聪明多了，虽然没有自己独立的支付系统，但是人家完美的学习了王熙凤的招数“好风凭借力，送我上青天”，拼多多规定，无论是支付宝还是微信支付，统统支持，这格局瞬间就放大了。

第六，没能及时的引导客户树立对平台的认知。其实到目前为止，大部分的买家还是第一印象就把京东看成了卖电器的平台，这也难怪，想当年京东和国美、苏宁打得死去活来，争得不就是电器的垄断地位吗，最后京东虽然活了下来，也在往多品类方向发展，但是，客户的认知却没有完全纠正过来，大家卖电器会首先想到上京东，但是买衣服想必大家还是会惦记天猫、买种子大家还是会想起拼多多、淘宝。这一点上，拼多多就做的很好，拼多多早期也是以农副产品、海鲜产品为主，但是平台却成功引导客户把拼多多想象成了淘宝第二的印象存在，一句“拼得多，省的多”直接就抓住了消费者的心。

所以，京东的存在感之所以这么低，主要还是公司的发展方向、发展战略没能完全的性格国内市场真相，创始人疏忽于舆情的把控、企业文化没能和消费者产生共鸣。当然了，京东也有很多优秀的地方，像品控严格、高效的物流体系同样是他的强项，如今，京东也为消费者送来了“百亿补贴”，至于京东以后的路究竟会走向如何，我们还是拭目以待吧？

那么，问题来了，你平时会在京东购物吗，你是京东的会员吗，你开通京东PLUS了吗？