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怎么看淘宝退货率,怎么看淘宝退货率高不高,怎么看淘宝退货是不是极速闪退,怎么看淘宝退款有没有成功

现在家家户户都使用网购进行日常的消费，不仅方便高效，而且价钱也比实体店便宜。但有时候下单了的商品，后来不想要了，申请退款，卖家又迟迟不处理，淘宝退款不处理怎么办?

淘宝退款不处理怎么办?

一、商品未收货，淘宝申请退款但卖家不处理怎么办?

1.如果买家在线申请退款后，卖家不做任何处理，系统会在两天后通过原支付方式退给买家。

2.如果买家在线申请退款被卖家拒绝后，再次提出退款申请，淘宝的客服小二就会出面介入，系统会给买卖双方3天举证的时间，举证完成后淘宝会进行审核，一般在4-6个工作日内给出处理意见。

二、商品收货后，淘宝退款卖家不处理怎么办?

1.买家收到商品后觉得不满意，最好第一时间和卖家联系，说明退货原因。卖家不处理的话，系统会在5天后申请会自动达成退款申请，买家就可以按系统给出的地址退货。

2.如果卖家拒绝了退货退款申请，买家可以修改退货申请，让卖家重新处理。这时，卖家不处理订单的话，系统会自动达成退款协议，引导买家退货。

3.如果买家已经根据系统给出的地址寄出商品后，卖家不处理订单，几天后，系统会默认卖家收货，自动将货款退给买家。只要退回的商品不影响二次销售的话，都可以顺利退货退款。

三、淘宝退换货应注意什么?

1.要第一时间和卖家取得联系，说明退换货理由是商品质量原因还是买家自身原因，和卖家取得联系，达成共识后就可以提交退换货申请了。这样一来可以减少中间的时间损耗，让买家尽快解决退换货问题。

2.寄回商品时买家要保留好快递单号，作为买家寄回商品的凭证，只有在淘宝输入了快递单号，退换货才能进入下一个等卖家收货的阶段。

3.如果没有运费险并且退换货理由是商品出现质量问题，可以要求卖家支付寄回的快递费。

淘宝退款不处理也是分为好几种情况的，一是因为商品未发货，我申请退款卖家不处理的话，可以申请小二介入，如果商品收货之后申请退款卖家不处理，也可以和商家进行沟通，修改退货申请。

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淘宝商家开店了后要关注店铺的各种数据，比如说淘宝退货率。这个数据非常的重要，会直接影响到店铺的商品评分。那么淘宝商家如何看自己的退货率高不高呢?

怎么看自己淘宝退货率高不高?

首先商家需要计算出来，退货率=近30天成功的退货笔数/近30天支付宝的交易笔数*100%。算出来以后才知道退货率到底高不高。

退货率是什么意思?

1、退货率

(1)店铺退货率是指店铺近自然月内，消费者成功完成的订单退款笔数与支付完成的订单比率。其中退款数据包含售中、售后的仅退款以及退货退款订单。

(2)该数据可以进入到【生意参谋】-【服务】-【售后维权】当中查看，且只能查看到店铺近三个月的退货率数据。

2、纠纷退货率

(1)近自然月中包含售中以及售后订单中判定为商家责任且生效的退款笔数与支付宝成交笔数的比率。

(2)商家可以在【生意参谋】-【服务】-【体验诊断与商家中心】-【客户服务】-【服务数据】当中查看。

3、品质退款率

(1)近自然月因商品品质相关原因发起的退款笔数与支付宝成交笔数的比率。

(2)商家可以在【生意参谋】-【服务】-【体验诊断与商家中心】-【客户服务】-【服务数据】当中查看。

淘宝退货率等数据对于商家来说非常的重要，淘宝商家可以利用一些工具去进行查询。如果发现淘宝退货率特别高的话，就一定要想办法去降低，以免对自己的店铺造成影响。

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