隋唐演义

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苹果天猫官方旗舰店都是正品吗,天猫旗舰店也真假混卖?如果没注意这几点你一定被坑过

双十一 0

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苹果天猫官方旗舰店都是正品吗知乎,天猫iphone旗舰店是iphone直营,天猫上的苹果旗舰店和苹果官网有什么区别,天猫苹果官方旗舰店是直营店

导读一直以来,敢敢都对天猫充满“敬畏”,一是它成立以来就有着比某宝高端很多的定位,二是经常看到有人吐槽天猫“垃圾”、“售假”,然而每年双十一的盛况仍然空前绝后...还有店铺之间各种高大上的title,[官方]、[直营]、[国际]等等,看完真是“...

一直以来,敢敢都对天猫充满“敬畏”,一是它成立以来就有着比某宝高端很多的定位,二是经常看到有人吐槽天猫“垃圾”、“售假”,然而每年双十一的盛况仍然空前绝后...

还有店铺之间各种高大上的title,[官方]、[直营]、[国际]等等,看完真是“小小的脑袋,大大的困惑”。究竟这些店有什么不同,在哪里买最靠谱,今天敢敢就带大家来扒一扒。

天猫买到假货怎么回事?

自天猫平台设立以来,就一直在强调只卖正品,但是在网上随便搜一搜,就有无数消费者投诉的案例,怎么天猫上有这么多假货?

资深淘宝买家应该有印象,天猫原来叫淘宝商城,是后来才改名的。天猫和普通店铺都属于淘宝网,区别在于加入天猫有特定要求。

天猫上有没有假货?答案是肯定的,但是大家在华为、苹果的官方旗舰店买到假货的概率为零,就是备不住有人利用大家不熟悉的牌子搞小动作。

比如伪造品牌的授权文件入驻天猫,而且品牌方根本不知情。二就是少有的明目张胆地卖假货,这种情况不多,原因在下面细说。还有就是常见的小牌子卖劣质品。(但严格说这也不算售假)

令人费解的是,天猫的入驻门槛和成本要比淘宝高很多,为何也会染上假货呢?

这个和天猫的评价体系有关。天猫的买家评价中没有中差评的选项,这对于商家而言自然有百利而无一害,但对消费者来说可就是完全不一样的感受了。

天猫评论体系

尤其订单量多的情况下,用户很难在评价中找到负面评价,即使有客观的偏负面评价,也会在一堆好评中被刷沉,天猫商家在很大程度上可以将用户评价忽略掉。长此以往就可以不用过分在乎用户评价,天猫商家的服务水平就会随之下降,出现真假掺卖或假货的情况就不难理解了。

淘宝评价体系

即使消费者最终发现自己在天猫买到假货,维权也是一件十分艰难的事情,一是维权的意识匮乏,大多数人买到假货后觉得能退货就皆大欢喜了;另一方面,维权所需的鉴定资料非常麻烦,很少有人会为此来回折腾。

所以啊,即使真假混卖的天猫店卖了100件商品里有10件假货,后果是只有5个买家发现了,三四个要求退货,天猫卖家再找途径删一两条评论,还是可以继续作威作福的。

为什么一样东西在天猫上价格差异明显?

商品一样的情况下,其实就是天猫商家的赚钱理念不同,一家想多赚,另一家觉得可以一单少赚点,走量为主。

肯定和正品、假货也有必然,一样的商品,在天猫官方旗舰店是正经供货渠道,在其他天猫店存在次品和假货,价格也会偏低。但不是说所有价格低的就不好。

还有啊,天猫的商品价格也是随着时间变化的,有淡、旺季之分。可能A店在9月做活动、B店在11月做活动,所以看起来价格相差大。

官方旗舰店、非旗舰店、天猫国际、全球购的区别

天猫上有两种旗舰店的形式,一是品牌持有人自营,二是品牌持有人授权给第三方经营,两种都要给天猫提交授权文件才行。

官方旗舰店是由品牌方直线运营,供货、运营标准都是品牌官方管理的。品牌自有的旗舰店通常和“官方”二字一起出现,知名品牌很少把授权书交给第三方,因为一旦发现产品不过关,毁掉的是整个品牌。比如欧舒丹、腊梅。

但是有些在国内初露头角的品牌比如tripollar,可能会由品牌方授权多家天猫店,放在古代的话,天猫官方旗舰店就是正统嫡出的阿哥、公主,而其他天猫店相当于养在外面的孩子。

这些店货源比较靠谱,但碰到节假日、网购狂潮类似双十一时,品控的把关不严,就容易出现漏洞!还有带[直营]两个字的店铺,都一般是天猫真刀真枪自己掏钱采买的,全是向品牌或者品牌指定供应商进货。

天猫国际是天猫的一个版块,对入驻商家要求级别高。入驻基本条件包括要拥有实体海外公司,要有品牌授权、提供从品牌方开始完整的商品进货凭证等,但据说它是在香港注册的公司,产品出问题维权起来相对麻烦。

还有全球购,其实是淘宝的一个版块,原本淘宝的卖家在后台可以直接给客服发送入驻需求,平台会自动回复相关资质条件,包括需要加入淘宝消费者保护服务,上架商品需100%为海外商品,历史没有销售过假冒商品等。门槛比入驻天猫小的多。

最靠谱&最不靠谱

同一个品牌同类产品在天猫上只能设有一家旗舰店,100%是该品牌的官方直营的,完全没有必要造假砸自家招牌,如果商品有问题应该就是品控方面的问题,不会有假货。

一般天猫店不会主动卖假货,因为造假成本太高,代价太大。造假一直是天猫严格把控的地方,情节严重的店铺一旦确认,就是封店清退。大家都知道淘宝店转手,都可以卖一个很nice的价格,更何况天猫店了。

大家可能觉得买到的假货,实际只是劣质品,这种情况处理方案也很简单,申请退款退货就好,品牌商的售后是有保证的。PS,看到有人说找客服说假货不肯退,这个肯定的,这不是不承认,而是电商公司内部管理的问题。假货是属于非常严重的产品问题,需要有明确的证据举证的。

但是有些卖家甚至在店铺上造假,要怎么辨别哪家是真的官方旗舰店呢?辨别真假第一招,进入天猫旗舰店,看它的公司名和工商执照―

点进去看营业执照―

你会发现,这个不起眼的“asics专卖店”,工商执照上显示的居然是亚瑟士中国商贸有限公司,股东是亚瑟士香港有限公司,这个才是真正的亚瑟士官方直营!

至于后面两种店铺―天猫非官方店铺、天猫国际就没那么靠谱了,最容易买到假货的地方应该就是全球购,因为目前来说全球购的门槛不算高。而且,作为线上卖家,其实是不好把控的。

有些全球购卖家打着原单货、尾单货的旗号,用吸引人的低价促使大家下单,更扯的还有贸易商批量采购供应,emmm,敢敢想知道这些人如此神通广大?

但是全球购的商家只卖假货也不太现实,客户只要投诉一次,或者退货率高一点,买家就会看出端倪,所以全球购卖家真假混卖就很常见。

虽说在天猫买到假货的情况屡见不鲜,但是说它假货遍地实在有点夸大其词,如果没把握,在品牌唯一的官方旗舰店也能放心买买买,大家还想看买东西如何避坑和“占便宜”

3月26日凌晨,苹果召开2019春季会,而在会之前,官方陆续在官网上线了新一代iPad Air、iPad mini、AirPods等产品,目前这些新品在天猫、京东和苏宁等平台已经迎来首销。不过在拼多多平台,有网友也发现了一些看起来价格更加“实惠”苹果新品,它们是正品吗?能买吗?

新款AirPods

拼多多在售的AirPods产品

以新款AirPods无线充电版为例,苹果官网、Apple Store官方旗舰店以及第三方自营平台京东、苏宁等售价均为1599元。而在拼多多平台,售价从千元到至1699元不等,最低甚至只要1008元,一些商家打出“国行正品”、“不是正品365天包退”等口号。

苹果官方发声:拼多多没有授权 无法保证是正品

为此,我们向苹果官方客服求证,得到的回复是:拼多多平台没有授权店铺,无法保证是正品。与此同时,我们拨通苹果官网的400求证,苹果客服表示:“拼多多不属于苹果官方销售体系,建议选择苹果官网及授权店铺购买。

Apple授权线上经销商页面

大家在购买苹果产品,尤其是新品时一定要擦亮双眼,切莫被低价所蒙蔽。实际上,在购买之前,大家可以前往苹果官网“授权经销商”页面对所在店铺进行查询,只要是Apple授权线上经销商就可以放心购买。目前,苹果在中国市场有苹果官网、Apple Store零售店、天猫官方旗舰店三大自营体系,同时授权京东、苏宁、国美等网站销售,拼多多均不在此列。

如果你想问的时拼多多上的iPhone是不是正品行货?

那么我这里肯定的告诉你,拼多多的iPhone绝对是正品行货、未激活的新手机。

但你要问是不是全新未拆封的手机?

那么这里确实不能100%保证拼多多买的iPhone是不是全新未拆封的手机。

因为目前市面上确实流通着一部分后封机,也就是7天无理由退货造成的已拆封但几乎未使用的手机,这些手机当然也算是未激活的新手机,只是包装盒已经拆拆封,部分商家或者厂家自己后期封膜产生的机子。

即使如此,个人觉得在拼多多买iPhone也不需要过去担心,因为拼多多的卖掉的iPhone的量是非常非常多的,市场上不可能存在这么多退货的机器,必然只会占据其中很小的一部分。

所以,拼多多上的iPhone大概率是靠谱的。

而为了避免拿到后封机的概率,个人可以给你支持两个小招数:

1、买前和拼多多店铺客服沟通好,表明自己对手机很熟悉,不要给你发后封机,要是你发现问题,会马上退货并给差评。因为无论是退货还是给差评,对于商家来说都是有成本的,一来一去的的邮费和中间的人工、管理成本都是不小的,商家有概率为了避免麻烦,会给你发全新机器。

2、做好开箱的视频录像认证,避免后期退货扯皮。

3、出问题之后,不要和店铺客服沟通,直接投诉只拼多多官方客服,效率高得太多。还能根据自己的损失索要赔款。

最后说说自己的机身边人在拼多多的购机经历。

1、身边同事前年买的iPhone 12,用了这么久啥毛病没有。

2、而我自己在拼多多白银补贴首发买的iPhone 13也挺好的。

其实我自己的购机还是出了问题的,拆开包装后手机充电线有明显的污渍。

但由于我是首发购买iPhone 13,比当时其他平台价格便宜了500元,而且当年这手机还挺火爆,即使换货或者退货,对于我时间成本、价格成本都挺高的。

而且这手机本身就是首发,买到二手机的概率实在太低了,综合考虑和官方客服沟通,索要了50元的赔偿。

其实最安全最靠谱的购买渠道就2个:1、苹果官网。2、苹果官方线下直营店。其他的天猫官方旗舰店和京东自营也是相对比较靠谱。

当然以上都是一家之言,每个人对风险的承受能力是不一样,我觉得有了500元的优惠承受相应的风险是值得的,所以我就敢买。你要是觉得不值得,那么就不要选择拼多多平台。

#秋日生活打卡季#

神域*绝剑
苹果天猫官方旗舰店都是正品吗

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