手机淘宝搜：天降红包55 5月20日开始，每天领红包。
京示搜：天降红包369，5月28日开始

一、实习单位基本情况

单位名称： 地址：

类型：中小企业

二、实习岗位基本情况

实习岗位：淘宝商城xxxxxx旗舰店客服

工作任务：售前、发货、打包、售后

三、实习目的

选择了电商专业的我，作为与时俱进的互联网行业，社会实践当然必不可少。只有参加社会实践才能够让我们的专业知识有付诸到实践的作用。全面了解电子商务的操作流程，如果不及时的参加社会实践，将会与行业脱节。就拿淘宝*台来说，今天的规则或许明天就改变了。每天都会有改变，会出现很多新的运营规则、运营工具。这些我们都是要去学习的。光在学校学习的书本知识，在现实社会中是远远不够的。所以每一个在校学生都必须去参与社会实践，完善自我。

希望能够通过这次实习对淘宝商城有更进一步的了解，了解更多的付费推广，熟练使用淘宝商城的前**操作、对客服这一岗位能够有个更深刻的认识，更加直面的接触这个行业。

四、实习的具体工作内容

每天9点半打开电脑，登上客服旺旺，等待客户的咨询，一般客户想要购买公司的产品都会通过旺旺来联系我们，了解产品的详细属性及折扣活动情况，客户有什么凝问我们当售前的就必须的给客户一个明确的解释，网上购物虽是很方便，但由于看不到商家与商品，诚信是十分重要的一点，如何消除客户心中的戒备也是很有学问的，我认为所有的交易都是建立在诚信的基础上的，因此在回复客户的凝问时，必须准备明了的解释，这一过程是十分重要的，出一点小小的错误都有可能会失去一单生意。给力的折扣与赠品也是成交一笔生意的重要因素，这也是一种网络营销的和种方式，在这次实习中，也给了我一个对网络营销全新的认识。

打开已卖出宝贝页面，查看一天的订单。查看已付款等待发货，看一下有没有特别需要再次备注的，根据签约快递公司提供的运费报价，看快递是否能送到，做出预估，插旗帜，备注出来，必须细心，避免出错。

每天下午3点准时下单。打开淘宝助理，登录，下载好当天的订单，在原先备注好要发的订单选择相应的合作快递公司，手写输入快递单号，将备注好要发的客户订单打印出来。然后根据打印出来的订单去备货，将相应的货打包好，将快递单粘在相应的包裹外。

一、商品绑定：

买A送B：例如，买一个牙膏，送一个牙刷，或买2个牙膏，出一个的钱。

买A，B半价：例如，买一件裙子，再买个包的话，包就半价出售。

买m个，送n个：例如，买2000个喜糖盒，送50个。

买A，加m元送B：例如，买了个150元的摄像头，加38元送个80元的U盘。

二、打折促销：最常见，最普通的一种，如果漫无目的地打折，就没什么新意，也就不能吸引顾客了。

限期折：节假日/店铺周年纪念日。例如，七夕临近，鲜花礼品可以趁机促销喽。

名次折：达到某个要求的名额。例如，前10名八折优惠，或第100位顾客五折优惠。

会员折：开发新顾客比维护老顾客难上加难，老顾客一定要守护住，会员优惠不可少。

三、包运费：满m件，包*邮/快递：例如，三件包江浙沪快递，四件包外省*邮。

满m元，包*邮/快递：例如，够满58元包*邮，满99元包快递。

四、特价处理(亏本只为赚信誉而已)：

一元特价奉送。

本钱特价奉送。

五、返还现金：满m元，返还n元。例如：满200，返30；满500，返60。

六、拍卖：

一元拍，荷兰拍。不是故意把底价和加价幅度定很高的诚信卖家，基本亏的多，不过，就当花钱买信誉拉！

七、团购：

同一宝贝的n件一起销售，薄利多销之。我的级别不够，还不能参加，不过传说此举在短时间内增加信誉值非常奏效！(注：3心可以开始有“团 购”功能，听说每周/每天发放一些，所以不是到了3心就立刻可以“团购”了)

八、20元“抵”券： 设置促销(淘宝自带功能)：

a、注册支付宝的新用户会得到一张淘宝送的“抵”券；b、支付宝交易额达到50元的，在一个月内可以“抢”到一张“抵”券。

注意，“抵”券是有期限的，15天，所以这就意味着有券的会员要在期限内尽快将券花出去，于是搜索时先搜带“抵”的宝贝。那么我们能得到什么启示呢?对啦，设置促销呗，让利与顾客，提高被搜到的几率，而且顾客是“有备而搜”，成交几率也会**增加哦。薄利多销，快速增加信誉值，值了！

九、会员**：

淘宝自带功能：会员折扣可以在交易中自动打折。因为我的店铺还未使用会员**，所以具体操作我也不会，但是我败过很多东西哦，买家经验还算丰富，于是败的过程中遇到过很多有会员制的店铺。

比如：累计消费500元，为普通会员，享受全部宝贝折；累计消费1000元，升级为高级会员，享受所有宝贝折；累计消费2000元，成为终生VIP会员，享受折优惠！

十、赠送红包：

支付宝的功能：在支付宝账户里冻结一部分钱，作为红包资金送给顾客。比如，您要发送5元的红包给10个顾客，那么您账户里的50元现金将被冻结。收到红包的顾客会有5元类似于“抵”券的红包，但是这个5元只能在您的店铺里使用，而且也是有期限的。如果她购买了100元的东西，使用了5元红包，就只要支付95给您就好了。这红包的钱，也是您让利给顾客的。要是顾客在期限内没有使用红包，被冻结的资金会自动解冻。

最近，妈妈显得异常地忙碌，一会儿盯着手机快速挥舞手指，一会皱着眉头拿着计算器敲敲打打……终于，我忍不住好奇地问：“妈妈，你在忙什么？是工作加班吗？”妈妈笑着回答：“妈妈正在备战‘双十一’！”

“备战？双十一？”我更加疑惑了。妈妈解释道：“这11月11日啊，本来是戏称光棍节。大家都宅在家里网上购物。精明的马云看准了这个时机，把它成功的包装成了电商的节日――所有商品降价！”哦，原来如此，我恍然大悟地点了点头。

老妈继续兴致勃勃地说：“往年咱们囤点日用品就算了，今年要搬家，一定要买买买啊！”一旁的老爸漫不经心地说：“能便宜多少？还不是忽悠你们花钱。”老妈急了：“很多秒杀就是白送啊！不过，往年优惠是一目了然，今年又是火炬红包，又是津贴的，我的智商都要欠费充值了！儿子，快用你的奥数大脑帮老妈算算，店铺红包满99减10元，定金1元抵20元，前三名支付再返20%，津贴满400减50，这优惠是多少？”我真是欲哭无泪――这不就是数学与生活吗？

双十一那天，老妈从0点的秒杀，一直战斗到夜里最后一分钟，成功花掉最后一个大红包。第二天，她顶着黑眼圈举着手机向我展示她的“剁手王”勋章。我哭笑不得地想，真是让人又爱又恨的“双十一”啊！

一、活动背景：

“双11”购物狂欢节，已经成为*，乃至世界范围内最具影响力的消费节日之一。而每一位商家，每一位消费者，才是这个舞台的真正主角。20xx，我们将邀请更多品牌和实力商家共同参与，以您的独特方式，导演一场品质购物的狂欢盛典!

20xx年的“双11”，大力发展本土电子商务，发展的新增长点，促进我市特色优势产业发展。提供更多就业岗位的同时开业。

20xx11“万众商城”及小九城市WiFi新时尚。

二、活动目的：

在“双1111月11日举行“双十一张掖本土购物狂欢节”，狂欢节将打出“超优惠”、“真特价”、“免费送”等活动来引人关注，将电子商务理念深入人心，推动张掖电子商务的飞速发展。

三、活动方：

主办方：xx市商务局、xx市人力资源与社会保障局

承办方：xx市、xx市瑞景科技有限责任公司

协办方：甘州电视台、甘州广播电台、张掖圈子、百度张掖吧、大漠户外、号角户外等。

四、活动时间：

20xx年11月11日开幕

五、活动地点：张掖市中心广场

六、参会单位：

工xxxx

七、活动造势：

宣传造势**发布会

免费开设电子商务创业培训班;后续服务。

八、活动流程：

1、准备流程

活动展示*台：xx万众商城、小九智慧城市WIFI、

商家报名时间：20xx年10月27日08:30:00-20xx年11月1日18:00:00商家审核时间：20xx年11月02日08:30:00-20xx年11月6日18:00:00

活动启动时间：20xx年11月11日00:00:00-20xx年11月11日23:59:592、“双11”启动流程

20xx年11月11日09:30主持人致开场白

20xx年11月11日09:40各局**及活动方讲话致辞20xx年11月11日10:30狂欢节启动仪式20xx年11月11日10:40狂欢节正式开始

九、活动内容：

1、你来我就送。万众商城102到不敢想。

3有小九111

2、参展商家准备

报名选拔审核后，择时召开商家大会。

商家大会内容：商家工作准备、折扣敲定、抵金券商议。商家大会时间：待定

3、商家展位划分

按商家产品分类划分展示区域

4、工作人员筹备

5、硬件准备

活动场地、LED大屏、LED移动屏音响设备、礼炮、启动仪式道具红包印制、抵金券印制拱门、拱门条幅X展架、商家展位

我盼星星，盼月亮，终于盼来了淘宝节，高兴的一蹦三尺高。

那一天，我早早地来到了学校，周围小树跳起舞，小鸟唱起歌，好像都在为我加油，希望我能卖个好价格呢。

一来到操场，操场上的'人就像天上的星星那么多。个个都说自己的商品物美价廉。我来到了自己的摊子上，开始叫卖起来，我见没有人来，我便大声吆喝起来：“快来买呀！我们的东西物美价廉！”

顿时，就来了一位贵客。她要买一把6元的梳子，她说：“太贵了，4元吧！”“好！”她是我的第一位顾客。以后，我便鼓起勇气吆喝起来，顾客蜂拥而上。

不一会儿，就剩了一、两件了。哨声响了，我恋恋不舍的离开了，可是我们的欢笑声还依然留在操场上。

今天早上，爸爸说要带我去桔园新村参加社区淘宝节，我一听可高兴了，马上跑到门口，恨不得马上就“飞”过去。

到了桔园新村淘宝节所在地，我一看，哇！物品琳琅满目，有小发卡，有玩具小汽车，还有许许多多的书。我和爸爸在“人堆”里走来走去，就是找不到心仪的物品。由于太久没有找到喜欢的物品，我甚至对一个发卡产生了兴趣，还对爸爸说要把它买下来，爸爸一听到我这句话，惊讶得瞪圆了双眼。

终于，在我准备回去时，爸爸发现了我喜欢的物品，他找到了一个卖书的摊位，于是我用二十元买了两本校园励志小说，分别是《选我选我！花路米》和《写作业不用靠妈妈》，都是我喜欢的书呢！

最后我和爸爸又逛了一会儿，觉得没东西可买了，就拿着两本书高高兴兴地回家了。在回去的路上，爸爸告诉我：“社区淘宝节就是变废为宝，居民把自己家里不要的东西便宜卖给别人。也许你不要的东西，别人就有用呢！”听了爸爸的话，我觉得以后我也可以参加社区淘宝节。

在同学们翘首期盼中，新一年的“校园淘宝”活动又开始了。

中午12点前，第一批“小商人”就开始进行准备了。迎着冬日的寒气，“小商人”们有序地拿着报纸或桌布在操场附近的地上一字排开，并在上面整齐摆上精美的商品。还有一些更为细心的“小商人”们，还把商品分门别类，这儿放书籍，这儿放玩具，那儿摆饰品……一切都显得有条不紊。

“滴答”、“滴答”，随着指针的转动，终于盼到十二点的钟声响起。兴奋的同学们犹如一只只小鹿，撒腿就往操场上跑。我可不想输过别人，不然我心仪的宝贝可被别人淘走了！之前还是一片寂静的操场，现在被一大群同学的激情所唤醒，变得热闹极了，讨价还价之声不绝于耳。

我拉上好友逛了好久都没遇上能让我心动的宝贝，无聊地穿梭于各个小摊。走着走着，来到了一个挤满女生的摊位。既然能吸引这么多人，肯定有许多物美价廉的玩意。想着想着，我不禁心头一动，决定也挤进去看看。终于，我费了好大的劲才从里三层外三层的人潮中挤了进去。“哇噻！”望着小摊上那琳琅满目的商品，我不禁叫出声来。手链、发饰、手机挂件，还有毛茸茸的玩具……这些可都是女孩子的最爱呀！

对着小摊上各色的宝贝，我连眼睛都看花了，选了好久才终于看中了一对漂亮的手机挂件。我拿起挂件问摊主：“这对挂件多少钱啊？”摊主说：“一个10元，不过买一对会便宜一点，算18元。”我特别喜欢那对水晶挂件，无奈囊中羞涩，兜里只剩下25元了，心里还想着多买点东西，于时，我决定杀杀价。我拿起挂件细细端详。忽然，我就像哥伦布发现了新大陆一般，惊奇地喊了起来：”怎么水晶后面有摩擦过的痕迹啊，而且还那么明显，居然还要18元？”摊主拿过挂件看了看，无奈地说：“那好吧，既然有点损伤，那就再便宜点吧，15元一对总行了吧？”摊主的笑容中夹杂着一丝苦涩。我见杀价成功，又开始得寸进尺：“我刚刚还看见好几个摊上有这样的挂件，你的价格可比别人贵多了，人家一对才8元。你要是也能这个价我就买了，怎么样？”其实刚才有个摊上是有，可惜没我喜欢的颜色，要价是12元，而这对挂件上的擦痕也不是一眼就能看出来的，我故意夸张了些。这时，摊主的表情越发僵硬了，对于我的疯狂砍价，摊主明显吃不消了。我放下挂件准备假装离开。这时，摊主似乎是不想放弃即将到手的生意，大声对我喊着：“来来来，亏就亏吧，算我倒霉，一口价，10元一对，你要就拿走吧。”我毫不犹豫，立马掏出10元钱付给摊主，把自己喜爱的一对挂件成功“抢”到了手。

一下午就在同学们的欢声笑语中不知不觉中度过了，意犹未尽啊！晚上回家算了下账，不但带去的钱有的剩，通过买卖，我还赚了好几块呢，嘿嘿，“淘宝”让我也当了回成功的“小商人”。带着开心，怀着满足，我们期待明年的“淘宝”再相会！

每年的“双十一”都是网购的好时机，所以现在双十一被人们赋予了一个诡异的名称，“剁手节”！这一天，人们从零点开始到深夜不是在网购就是在谈论网购，几乎每个人都在网上疯狂的抢购东西；这一天好像成为了人们的购物狂欢节。大家仿佛都像中了毒一样，不网购就像吃了个大亏。纷纷像飞蛾扑火一样前仆后继，勇往直前，除非真的把手剁了，不然还真停不下来。而我，却真的是个例外，在这一天里处变不惊，心中没有任何波澜。

“双十一”预热活动，全场三折起，大家快来抢购！……这一天，人们只要一出门，就能听到大街上、超市里、商场中此起彼伏的广告声和让人眼花缭乱的各种宣传单页。就连上课外辅导班的地方也能看到平时翘首以盼看着教室里的家长都在低头看着手机，不停的翻动、刷新，别提有多认真了！就连辅导班的老师也出现了“异常”原本课间休息的时候，老师会跟我们聊聊天，做做活动。可是今天，老师们却和外面等待的家长一样，拿着手机往椅子上一坐，就开始了“购物狂时刻”。唉，没办法，看来老师也是难以免俗啊！

家里的妈妈也不出所料的被“双十一”了。手里紧紧攥着手机，面部表情异常严肃，跟批评我时的严肃不太一样，感觉既兴奋又紧张，还时不时抬起头来看看客厅里的钟，像极了分秒必争的感觉！不用问，妈妈一定是在计算时间，抢购天大的宝贝！不过就算是这样全民疯狂的抢购气氛也依然没有影响到我。我依旧像平常一样按部就班，什么时间做什么事情。

现在的人们，都被这些网络信息化的世界所“感染”被影响。而那些在爸爸、爷爷口中形容的传统节日的气氛我却始终没有感受得到，但是我很向往。有时候我真想不通买买东西的日子也能被称为节日？那么，那些书本中、长辈口中、我的心中的那些传统节日该会有多么迷人和充满诱惑力啊！希望以后我的生活中能真正体会到传统节日的魅力，而不是“双十一剁手节”的疯狂。更希望在双十一这一天里，不要像新闻里报道的那样成为“假货节”、“陷阱节”。而是商家真诚的给人们带来实惠，人们也都能理性消费的节日！

当飞鸟划过天际，低声啼鸣，又是一年结束。花开花落，细水长流，回首展望2010的日历，那里写满了*甜苦辣的事儿。淘宝节这盏醒目灯吸引了我。

每年的最后一天，我校都会举办一场盛大、欢乐的淘宝节，给冬季灰*的天空添上一抹亮*温暖。今年已经是第二届了，西宝小兔穿着红棉袄显得很精神，像冬季的一簇火光。与往年与众不同的是，今年是“*民共建淘宝节”，所以我们将与*大哥哥们一起度过。

*场上摆满了摊位，他们各个金光闪闪，耀眼夺目，颇有几分生气。每个摊上都摆满了东西：毛绒玩具、玩具赛车、青少年图书、小饰品……

我们盼望已久的淘宝节终于在下午第三节课拉开了大幕。一三四年级是买家，二五六年级是卖家。我们是五年级，当卖家。当校长说开始时，安静的场面变得很吵，我。纪博文和_玉为一个摊位，我们把布放到地上，把要卖的东西拿出来。我拿出来了两本漫画，两个发卡，玩具等，我一看纪博文带的东西傻了眼，五本书，我问纪博文：“你就带了这五本书？”“嗯，不行吗？”他回答。我又看了看_玉带的东西，真是多呀。有小*。小猫。书。笔。本子等，我想一定卖个好价钱。一开始一群人围在我们的摊子上挑选东西，有的人看一眼就走了，有的人看到

淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视，现就工作学习心得，工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结，以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。

首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁，一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧，这样可以让客户接受你的产品，最终达成交易。再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识，这样才可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问。

本人在这些时间的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性，工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能，虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起，争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就本人售前导购，售中客服，还有售后服务工作进行初步解析。首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑，更在于它可以引导顾客购买，促成交易，提高客单价。在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。

在打招呼方面，无论旺旺是在线或都其它状态，自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到及时快速回复，让顾客第一时间感受到我们的热情，同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复，自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助的。

在询问答疑方面，无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包，打开相应的页面，时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。在议价环节则非常考验一个人的沟通水*和谈判能力，何如才能做到巧妙的跟客人_，既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的.价格是最低实在不能再降，这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少，无论是成交或没有成交都要保持**的热情态度去对待每一位客人。

以下是我在明年工作的计划：

1、【接待】

真诚的面对每一位前来咨询的客户，用和善友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。

对客户提出的问题要快速，准确地进行解答，尽量不让客户等太久，对自己不明白的问题，别妄下结论，要询问内部确定后再回答客户!也不可自大夸大产品功能等信，以免让顾客收到货后心里有落差。

2、【通知付款】

建议A编写信息通知：_亲在我们已下了订单^^，系统会为亲把订单保留3天的时间，建议亲方便时付下款呵，如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。_B电话通知:礼貌用语一定要到位，以免给误导成骚扰电话，先了解未付款的原因，然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌，一来巩固付款、二来加深对品牌印象。如_难得能光临我们家，很感谢您的**，现在购买的价格是我们试营/特价价格，但我们质量也一样有保障的。_

3、【回访/留言】

交易成功后的订单我是建议以旺旺编写针对性的一些留言，比如这次我们清仓：_亲，现在我们店铺清仓大活动中，3折起的优惠，除开特价以为，其他商品都是满100即减20的活动，欢迎亲来选购呵!_实在没有动静再采取其他措施：如老顾客电话回访!售后问题建议电话回访了解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示_先和亲说清楚呵，我们这些特价都清仓货品来的，在换的范围会尽量给亲换的，但不宜退货的哦_尽减少售后些工作。

4、【登记好友的信息】

为更快捷完成订单和更贴心服务，凡是加为好友的客户们，我都会在好友的备注处或**的订单登记顾客的信息：身高、体重和购买信息。_已加亲为好友了，亲的身高/体重和穿着信息都登记好了，下次咨询时记得联系小青呵，会很贴心地为亲提供服务的,另外，可以在咨询中可以随便了解顾客*时穿哪家的品牌，分析的消费档次，以便推荐!

5、【登记每天的日记】

A遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户，建一个文档登记：ID、需要通知的款号、码数等相关的信息，等来货后第一时间电话通知客户们选购，新款可以编写简洁语**通知顾客们选购。

B*时有需要跟踪的订单，如物流信息不明，或缺货没发而又联系不上已留言的。

6、【检查】

每天会计划在后天刷新一下，了解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递，给顾客联系顾客或留言。

星期五下午，大家的脸上都挂着笑容，你知道是为什么吗？告诉你吧，我们盼望已久的“淘书乐”活动终于来到了，淘书乐。

上课的音乐声刚响，同学们就在教室里自动排好队伍，做好了淘书的准备。可是广播里说：“第一批淘书年级：一年级、五年级，其他年级的学生在班上等待。”我们都非常着急，那么多好书在向我们招手呢，可是我们却不能出去。等呀，等呀，好象等了几个小时似的，终于等来了“三年级开始淘书”的声音。我们一个个像欢乐的小鸟飞向知识的海洋。

“哎呀，书真多呀！”、“快给我这本书”、“我要、我要”，大家争先恐后地购买好

“双十一”是一个让全家人疯狂的日子，在我们家“疯狂”得会让你受不了。怎么“疯狂”呢？就听我娓娓道来吧！

盼啊盼，等啊等……哎！“购物车”里的东西快爆满了。最近在网上抢购潮语帖、小挂件、零食的我急死了，准备在这一天“大显身手”。妈妈则死死盯着灶具、锅具、刀具来回精挑细选。爸爸却不急不慢地看着新款手机。更让你想不到的是：外公外婆也在刷天猫、淘宝、京东……外公念叨着：“这个刮胡刀不错，买了！”外婆推着老花镜说：“护腰的带子不错！呀，忘了，再买双鞋吧！”……

更“疯狂”的是11月10日晚上11点57分，我起来上厕所，发现妈妈死撑着眼皮看手机，我问她：“这么晚了，还看手机啊？”她哈欠连天、口齿不清地说：“零点整，我要抢着一起付款！”第二天，“熊猫眼”的妈妈很有成就感地开口了：“终于抢到了！”

对了，告诉你们一个秘密，我们舞蹈班的老师，下课也在看淘宝呢！

“什么？有十三箱快递？好，好，我这就去搬……”门外传来妈妈接电话的声音。

这真是让人疯狂的“双十一”啊！

七夕节又称_乞巧节_，是*的传统节日。在这一天。围绕_七夕_主题会开展很多线上线下的活动，淘宝网也不例外。

一、总体思路

七夕是*传统的情人节，由于国人越来越珍视*的传统文化、民俗节日，再加上商家每年大张旗鼓的宣传炒作，七夕情人节已经成为情侣必过的节日之一。本促销策划案主要提出两大紧贴_七夕_主题的大型促销活动，以配合店内各商家、场馆促销活动，营造浓郁的情人节消费氛围。

另外，由于黄金珠宝是情人节的主力商品之一，建议将商场每年一度面向婚庆市场的_秋季钻饰节_于七夕启动，以_节_促_节_，并借情人节的巨大商机给钻饰节带来一个好的开端。

二、活动时间

8月28日

三、卖场布置

为配合七夕主题，建议在淘宝商虚设一道鹊桥，根据传说中在葡萄下可以听见牛郎织女说话的传说，在主入口门柱上用绿色塑料葡萄藤装饰成葡萄架的效果，营造浓郁的传统*情人节的气氛。

四、活动策划

(一)钻饰节

1.主题

百年老店，百年好合――200xx钻饰节

[主题释意]本次活动主题拟定为_百年老店;百年好合_，主打婚庆市场，定位明确，将xx商场黄金珠宝卖场最具竞争力的牌誉优势凸显出来，以诚信和祝福吸引目标消费者。

2.活动策划

钻饰节由8月延续至_十一_黄金周，共计一个多月，这么长的时间，促销活动应该是有层次、分阶段的。七夕促销期间为钻饰
..淘宝 618 互点群,淘宝 618 互点群,有淘宝群号怎么才能加群里,这个618天猫狂欢节淘宝互助群微信免费加入怎么取消啊是一个互相帮助、共同成长的618天猫狂欢盛典社群，你有兴趣一起加入吗？