隋唐演义

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天猫的物流运营模式 天猫物流行业

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一头连着生产、一头连着消费,物流作为供应链活动中的重要组成部分,是延伸产业链、提升价值链、打造供应链的重要支撑。但我国“物流降本增效仍需深化”“结构性失衡问题亟待破局”“大而不强问题有待解决”等现状,《“十四五”现代物流发展规划》顺势提出要强化物流数字化科技赋能,加快物流数字化转型,推进物流智慧化改造。

近日,记者走进湖南湘江新区企业长沙争渡网络科技有限公司(以下简称“争渡科技”),看物流产业互联网平台企业如何赋能现代物流降本增效。

可视化、智能化

管理模式应运而生

平台累计货运总量41.91亿吨,累计成交运费139.17亿元,累计运单总数1724万单,平台热门线路排行、司机运费排行,一辆辆装载棉花的货车从新疆发往全国各地......

走进争渡科技,该企业自主研发的大数据中心显示屏映入眼帘。“我们可以通过该数据中心直观获取平台企业、用户和载具数量,并可以实时掌握各货运企业运量情况、司机运费情况等。“争渡科技总经理方樱花介绍道,这个平台真正投入使用是在2020年,现如今有超过25万用户,体量不大但增速大,也可以看到物流市场发展潜力是非常大的。

“怎样让物流真正服务上游产业”是一个宏大的课题,争渡科技董事长郭铖向记者谈道。从2007年就职日本企业丰田从事供应链管理以来,他一直在思考提高物流效率的方法和手段。回国后,郭铖在物流数字化领域逐步深入探索,并于2017年成立争渡科技,专注于物流供应链领域行业研究、物流科技理论创新和应用,通过数字化和互联网平台的方式帮助物流企业变革经营管理方式,提升企业与上下游企业之间的业务协作能力。

物流行业为何要借助互联网?“传统物流行业在货运车队方面大多数是散户运营,司机人员素质如何?其行动轨迹如何?是否能按时到达目的地?这些问题在传统物流行业上,我们都是无法进行监控与管理的。随着产业互联网的发展以及数字化运营的提倡,借助互联网去发展物流运输是很有必要的,不仅仅能加强货运公司内部管理,让上下游企业用的安心、放心,更重要的是能够为现代物流体系建设能提高经济运行效率,促进高质量发展。” 方樱花介绍道。

在打造湖南省级监测平台、网络货运SAAS平台、人工智能调度大数据平台、神经网络调度中心系统、区块链溯源云平台、人工智能冷链监测平台、AI算法库等平台和解决方案过程中,争渡科技累计获得30余项软件著作权与2项授权专利。基于前期积累的技术实力和对行业企业的深入理解,争渡科技全新推出物流公社数字货运平台,该平台集多场景适用、多角色协同,多元化业务资源及多样化增值服务链接,落实全面电子合同与实时保险订单,实现全流程线上可视化,帮助物流企业理顺内部经营管理、拓展业务增长渠道、降低财务成本、获取财税优势。

打通多方渠道

为企业降本增效

目前,争渡科技已获得“国家中小企业公共服务示范平台”、“中国物流与供应链信息化十佳服务商”、“中国物流科学进步三等奖”、“商务部物流标准化试点企业”、“国家AAAA级物流企业”、湖南省无车承运人试点企业”等国家省市级荣誉数十项,逐步成长为湖南省网络货运平台的头部企业。

荣誉背后靠什么支撑?

从为企业提供管理工具SaaS软件,到为物流公司“拉业务”,争渡科技不断思考为物流企业赋能的切入点,但都遇到了不同程度的发展瓶颈。为此,争渡科技管理层内部不停开会讨论、追问甚至是争论――“物流公司到底需要什么?”

2019年9月6日,交通运输部、国家税务总局发布了《网络平台道路货物运输经营管理暂行办法》(以下简称《办法》),自2020年1月1日起施行,2020年也成为了争渡科技发展的重要转折点。《办法》鼓励想做物流行业以及从事传统物流企业转型升级,借助互联网做物流。同时,鼓励传统物流企业做网络货运。

“我们看到了商机,当时每年都有来自企业物流板块业务合作,但我们毅然决然地关停所有物流业务,直接让货主与下游公司对接,而我们为物流企业提供平台支撑。”方樱花说道,争渡科技可以为物流公司降本增效,通过这个平台我们直接为托运方与物流公司,物流公司与司机建立之间联系,可视化管理直接增加客户黏性,就像是物流行业的天猫。

那么货运企业需要什么?除了人员内部管理外,如何实现上下游无障碍交易闭环是非常重要。“我们打通了支付平台,同时可以实现线上下单实时出保单,真正打通了货运保险渠道,实现了保险购买线上化。”方樱花说道,通过我们平台购买的货运险,其保险费用可比市场便宜50%,为企业省下很多费用,同时我们可以为司机代开增值税发票,可以解决司机费用支出发票问题,可以保存货运企业与司机之间的交易记录,对各项支出证据链可以溯源。

日前,在争渡科技举办的一次招商会上,加入物流公社的刘杨分享了在该平台的收获。刘杨是湖北省一家物流公司的财务人员,司机发票的问题困扰了她多年。由于司机主观意愿不强,不愿意开票给公司,公司即无法获取司机运输发票,进而提高其成本。了解到物流公社平台拥有司机运输专票代开资质等多项优质资源后,她积极申请加入队伍,为公司解决了获取司机发票难问题。

方樱花回忆道,江西一客户利用平台的保险功能,促使其公司去年业务增长30%。“他专门服务于陶瓷业,因为大部分物流企业对于陶瓷运输中产生破碎无赔偿,他就借助保险功能,承诺陶瓷企业每次发货都送20万元的保险,以此产生客户黏性,而且客户在线购买货运服务,能够给客户更多的安全感,保障货物安全。”

除此之外,该企业围绕自行研发的“物流公社”数字货运平台开展物流供应链信息化综合服务,帮助物流企业和企业物流“上云上平台”,为企业实施物流数字化转型提供一站式综合解决方案。目前,争渡科技联合全国100家5000万以上营收规模的货运企业发起并成立物流公社数字物流产业联盟平台,打通合作通道,破除行业壁垒,帮助联盟成员建立以数字技术为交互手段的运力共享、业务连接和资源整合的全链条生态,让物流经营更轻松。

据介绍,“物流公社”数字货运平台已助力两千多家企业实现了物流数字化转型。

原标题:《做物流行业的天猫,让物流经营更轻松》

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