最近阿里动作频频，而且每个动作还都不小。马云现身、蔡崇信换张勇，这两件都释放了同一个信号：阿里正在主动求变。

首先，马云在5月份淘宝天猫的高层会议上，罕见地现身并且指出了三大未来的发展方向。马云说，未来淘宝天猫要回归淘宝、回归用户、回归互联网，以后是淘宝的机会，而不是天猫的机会。

马云言外之意就是说，未来淘宝天猫要专注低价，像京东一样重拾自己的“低价战略”，未来淘宝天猫的发展重心，将更多地放在淘宝上面。

再联系到阿里近期的“换帅”举动，马云的意思已经相当明显了，那就是为阿里的电商业务转向做准备，不断向“低价”进军，一切的战略布置都是在围绕“低价”做文章。

而早在阿里求变之前，京东已经提前启动了自己的“低价战略”。百亿补贴战略启动，京东零售CEO换上辛利军，而辛利军上台后一直在强调一句话：“懂得让利，才有朋友”。

不仅阿里、京东这些头部电商在求变，作为折扣一线的唯品会也在想怎么巩固自己的特卖优势。

唯品会今年618不仅推出了“一件立减”的玩法，而且还别出心裁地新增了一个“狂秒栏目”。500款爆款商品在60天最低价的基础上再降8折，其中部分商品甚至降至5折，主打的就是一个性价比。

经历多年的折扣特卖，唯品会已经深入40000万多家的品牌供应链，通过缩短中间环节，实现了和“百亿补贴”一样的结果。另外，唯品会遍布全球的买手也会提前预测下一季度的爆款商品，提前向商家进货，以此获取更低的进货价格让利于消费者。

在服务质量上，唯品会也有点“复古”。当其他企业都想着增加数字人客服岗位，减少人工开支的时候，唯品会反而扩大了自己的客服团队，人数增长到上千人。

从阿里、京东到唯品会，电商正在主动求变。往低价靠拢，往更好的服务质量靠拢，已经成为电商发展的大趋势。只不过和以前大家在价格上“死磕”不同的是，以后电商行业的内卷恐怕会奔着“高质量”的方向而去。

在最近一次的调研当中，消费者对低价的认知明显已经改变。有56.18%的消费者认为低价是“极致的性价比”，只有11.5%的人认为低价是“9.9元的商品”。

可以预见的是，电商竞争愈发激烈，大家虽然比拼的依旧是低价，但不是毫无底线的降价，而是在性价比的基础上，在高质量服务的基础上，进行的一场价格战。