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618 将是苏宁易购对合作伙伴投入更多、对消费者让利更大的 618。为商家提供‘三增’保障，为用户提供 ' 三好‘体验。" 在 5 月 9 日举办的 " 哿ν舟 ・ 共创共赢 "618 合作伙伴大会上，苏宁易购副总裁范春燕做出了上述表态。

国家统计局发布一季度国民经济数据显示：一季度，社会消费品零售总额同比增长 5.8%，消费复苏迹象明显。与衣食住行相关的消费复苏强劲，餐饮增长达 13.9%，但与房地产相关的家电、家具等大额消费，复苏较缓。

苏宁易购副总裁范春燕在会上表示：" 自一季度以来，社零销售逐步回升。618 作为二季度最重要的营销节点，正是提振家电 3C 消费增长的好契机。"

为此，今年的 618 苏宁易购将聚焦 " 三好 "" 三增 " 的策略，实现消费者、商家、平台的 " 三赢 "。

好商品、好价格、好服务

当下，我国消费者的习惯已发生了变化。80% 的消费者自认是 " 性价比党 "，65% 的消费者愿意为更具品质的产品买单，75% 年轻消费者会选择趋势类商品。

针对消费习惯的变化，苏宁易购提出要办一届聚集了好商品、好价格、好服务的 " 三好 "618。

" 好商品 " 针对的是更喜欢尝试潮流新品的 90 后、00 后消费者。在今年的 AWE ( 家电及消费电子博览会 ) 上，未来家电很明显地出现了嵌入化、集成化和智能化的趋势。

618 前夕，苏宁易购围绕趋势，改版了新品频道，重推趋势商品，利用内容种草、线上首发、众测试用、专题推广等赋能手段，全流程为商家引流，让新品更容易走进年轻消费者的心里。

据范春燕透露，618 前夕，苏宁易购已打通了线上、线下的专供商品渠道，发挥 1+1>2 的效果。已有 100 多款专供家电的成功案例，希望在 618 时突破家电品类的限制，帮更多的商家增收。

这批专供商品由线上线下共同组建的联合营销团队负责，配置专属的营销推广方案，从单品做起，做一款打爆一款。

" 好价格 " 是指今年 618 苏宁易购将全力补贴 " 百亿补贴 " 的商品，全资源投入，通过主屏首推 + 搜索加权等方式，让商家多卖货，用户多薅羊毛。

范春燕特意强调：" 好价格≠低价，而是商品在品质与价格之间取得平衡，商家有钱赚，消费者有实惠，这样的商业模式才能持续。"

" 好服务 " 是指长期以来苏宁易购坚持的 " 省心购 " 服务，诸如 30 天包退 365 天包换、7 天无理由退货、618 贵就赔、晚发晚到及时赔，退货免运费等一揽子服务。

每逢 618 消费者总存在怕买错、怕买贵的心理。" 省心购 " 服务解决了用户痛点，大胆下单，不怕买贵、买错。

范春燕坦言：" 现在各平台商品的同质化率较高，消费者更在意的是服务，‘省心购’的升级就是给消费者一个 618 来苏宁易购的理由。"

增长、增效、增利

对于商家更为关注的运营问题，今年的 618 苏宁易购提出了增长、增效、增利的 " 三增 " 策略。

商家最关心的增利方面，苏宁易购推出了 12 条政策，预计将帮商家降低 20% 的成本。政策包括：扶助商家低成本开店、高效增利。新商家入驻前三个月年费全免，销售达标后再免全年年费，一笔降低 1.2 万元成本。

值得关注的是，最高直降 83% 的保证金，最低 3000 元即可入驻。另附赠 " 新店大礼包 " 和 " 广告大礼包 "，内含价值 6100 元的推广费用，拉伸店铺销售。

为进一步降低商家的成本，范春燕透露：苏宁易购将上线 AI 在线客服和 AI 商品页编辑功能，内部对 AI 功能已多轮测试，将在 618 期间，邀约一些商家试用，未来全面开放给所有商家。

在增效方面，苏宁易购鼓励商家从 " 卖一台家电 " 向 " 卖一套家电 " 上转变，将跨品类、多品牌的家电组合销售，提高客单价、增加运营效率。

为配合商家的 " 套购 "，苏宁易购上线了 "3D 样板间 " 的功能，聚焦 48 个家庭消费核心场景 ，打造超 1 万套消费场景套购方案，营造真实用户需求场景，增强现实感，实现商品的套系化购买及一站式选购，推动商家运营增效。

增长是今年 618 苏宁易购的核心。苏宁易购将开放自有的公域流量给商家使用，变成商家的私域流量，联通社群与线下等多渠道的流量盘，统统赋能给商家，拆掉自营和商家之间的 " 墙 "。

范春燕解释说：" 商家分享到公域流量后，我们希望大家能多做一些内容方面的运营，真正的把公域流量变成你们的私域流量。"

618 关键时间点

今年苏宁易购的 618 大促，将于 5 月 26 日晚 8 点启动第一波预售 ;5 月 31 日晚 8 点开展第一波开门红活动 ;6 月 15 日进入最后爆发冲刺阶段。期间会穿插百亿补贴、9.9 元包邮、品牌直播、新品首发、大聚惠、早十晚八等活动。

为消费者带来更优惠、更好的服务体验，为合作伙伴降本提效，稳健经营，共享消费复苏的红利。